10 szabály a beszélgetéshez - Egy szakértő útmutatója a nehéz beszélgetések elsajátításához

Olvasói vélemények

A könyv gyakorlati útmutatást nyújt a nehéz beszélgetések kezeléséhez, személyes anekdotákat és tudományos ismereteket ötvözve, hogy a téma elérhető és átélhető legyen. A könyv pozitív visszajelzéseket kapott a világossága és hatékonysága miatt.

Intenzíven hasznos, gyakorlatias tanácsok, átélhető anekdoták, szakemberek és általános olvasók számára egyaránt alkalmas, világos és egyszerű nyelvezet, személyes és sérülékeny történetmesélés fokozza az átélhetőséget.

Egyes olvasók a listás formátumokat találhatják eltaláltnak; a könyv szerkezetével vagy relevanciájával kapcsolatban kezdeti aggodalmak merülhetnek fel.

(3 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

10 Rules for Talking - An Expert's Guide to Mastering Difficult Conversations

Könyv tartalma:

Tim Harkness pszichológus észrevette, hogy néha úgy tűnik, mindenki kiabál, de senki sem figyel. Biztosan nem kell megtanulnunk beszélni? És mégis, a Brexit és Trump korában, amikor a közösségi média platformot biztosít az azonnali, korlátlan véleményalkotásnak, nem érezzük úgy, hogy elvesztettük a képességünket, hogy előre vigyük a vitákat? A 10 szabály a beszélgetéshez egy időszerű útmutató, amely segít beszélgetni azokkal az emberekkel, akik nem osztják a véleményünket.

Harkness a nehéz beszélgetésekre összpontosít - azokra az összetett, érzelmi és visszatérő vitákra, amelyek kitartóan befolyásolják a személyes és szakmai életünket. A tíz szabály megtanít arra, hogy ne feledje, a legtöbb ember jó és tiszteletre méltó (3. szabály), miért fontos, hogy a beszélgetés biztonságos legyen (5.

szabály), és hogyan kell igazán meghallgatni (9. szabály).

Megtanulja, hogyan győzze meg, hogyan válaszoljon, és - ami a legfontosabb - hogyan tartsa a beszélgetést előrehaladva. Üdvözöljük a beszélgetés új módján.