A Call Center technológia gyakorlati útmutatója: A megfelelő rendszerek kiválasztása a teljes ügyfél-elégedettség érdekében

Értékelés: ⭐⭐⭐⭐⭐  (5.0 az 5-ből)

A Call Center technológia gyakorlati útmutatója: A megfelelő rendszerek kiválasztása a teljes ügyfél-elégedettség érdekében (Andrew Waite)

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

A Practical Guide to Call Center Technology: Select the Right Systems for Total Customer Satisfaction

Könyv tartalma:

Hozza ki a legtöbbet az ACD-kből (automatikus híváselosztók) és más összetett rendszerekből az ügyfelek elégedettségének növelése és az eladások növelése érdekében Tartalmaz három használatra kész RFP-t (ajánlatkérés) ACD, számítógépes telefonrendszer vagy hangfelvétel vásárlásához.

A könyv egyéb adatai:

ISBN:9781578200948
Szerző:
Andrew Waite
Kiadó:
Focal Pr
Nyelv:angol
Kötés:Puha kötés
A kiadás éve:2002
Oldalak száma:504

Vásárlás:

Jelenleg kapható, készleten van.

A szerző további könyvei:

A Call Center technológia gyakorlati útmutatója: A megfelelő rendszerek kiválasztása a teljes...
Focal Pr
Hozza ki a legtöbbet az ACD-kből (automatikus...
A Call Center technológia gyakorlati útmutatója: A megfelelő rendszerek kiválasztása a teljes ügyfél-elégedettség érdekében - A Practical Guide to Call Center Technology: Select the Right Systems for Total Customer Satisfaction

A szerző munkáit az alábbi kiadók adták ki:

Focal Pr

© Book1 Group - minden jog fenntartva.
Az oldal tartalma sem részben, sem egészben nem másolható és nem használható fel a tulajdonos írásos engedélye nélkül.
Utolsó módosítás időpontja: 2024.11.13 21:05 (GMT)