A chatbot-technológia trendjei, alkalmazásai és kihívásai

Eredeti címe:

Trends, Applications, and Challenges of Chatbot Technology

Könyv tartalma:

A chatbotok több tényezőnek köszönhetően kivételes szolgáltatásokat nyújtanak a végfelhasználóknak, többek között azért, mert képesek az ügyfelek kéréseire gyorsan, az ő kényelmüknek megfelelően válaszolni.

Tekintettel a chatbotok iránti kutatás és érdeklődés nagyságrendjére, további tanulmányok szükségesek számos létfontosságú és fejlődő kérdéssel kapcsolatban, beleértve az ember-robot interakciót, a chatbotok elfogadását, a chatbotok architektúráját, a tervezési megfontolásokat és a chatbotok alkalmazását különböző területeken, beleértve az oktatást és az ügyfélszolgálatot. A Chatbot-technológia trendjei, alkalmazásai és kihívásai újszerű kutatási tartalmat és áttekintést nyújt a jelenlegi chatbot-technológiáról, és rávilágít a kihívásokra és a nyitott kérdésekre, valamint a lehetséges kutatási irányokra.

Az olyan kulcsfontosságú témákat, mint az ember-számítógép interakció, oktatás, ügyféltámogatás és algoritmusok lefedő referenciamű ideális informatikusok, ipari szakemberek, politikai döntéshozók, kutatók, akadémikusok, gyakorlati szakemberek, tudósok, oktatók és diákok számára.