A dominó története: Hogyan használta az innovatív pizzaóriás a technológiát a vásárlói élmény forradalmának megvalósításához

Olvasói vélemények

A könyv a Domino's Pizza és alapítójának magával ragadó vállalati történetét mutatja be, betekintést nyújtva a pizzaipar globális üzleti gyakorlatra gyakorolt hatásába. A történelmi anekdotákat technológiai szempontokkal vegyíti, és általában könnyen olvasható, különösen a pizzaimádók számára vonzó.

⬤ Nagyszerű vállalati történetet kínál értékes meglátásokkal
⬤ inspiráló üzleti életrajz
⬤ könnyen olvasható
⬤ jól megalapozott
⬤ érdekes történelmi összefüggéseket tartalmaz a pizzaiparról
⬤ kiemeli a technológiai újításokat
⬤ a pizza rajongók számára is érdekes.

⬤ Ismétlődő tartalom
⬤ nem biztos, hogy a pizza iránt érdektelenek számára vonzó
⬤ néhány olvasó szerint nem elég mély vagy minőségi.

(4 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

The Domino's Story: How the Innovative Pizza Giant Used Technology to Deliver a Customer Experience Revolution

Könyv tartalma:

Képzeld el, hogy ott voltál, és jegyzeteltél, amikor egy kis pizzériából a világ egyik legsikeresebb étterme lett. A Domino's Story segít megérteni és átvenni azokat a versenystratégiákat, munkahelyi kultúrát és üzleti gyakorlatokat, amelyek az ikonikus pizzaláncot azzá az innovatív éttermi és e-kereskedelmi vezetővé tették, ami ma..

A Domino's a piac egyik legtechnológiailag legfejlettebb gyorsétteremláncaként bebetonozta az innováció hírnevét, ami iparágvezető nyereséggel kecsegtet. Az Ad Age szerint 2018 februárjában a Domino's megelőzte a Pizza Hutot, és a világ legnagyobb pizzaeladója lett az eladások tekintetében.

Ahelyett, hogy csak egy bevált receptet babráltak volna meg, úgy döntöttek, hogy a pizza dobozán kívül gondolkodnak, és olyan digitális eszközöket hoztak létre, amelyek a kényelmet hangsúlyozzák, és a vásárlót helyezik előtérbe. A Domino's felemelkedése és dominanciája mögött álló alkalmazkodó stratégiákat most először ezeken az oldalakon ismertetjük.

A Domino's történetén keresztül megtudhatja:

⬤ Hogyan hozzon létre értelmes innovációt anélkül, hogy megváltoztatná a termék lényegét, amelyet az emberek már szeretnek.

⬤ Hogyan ismerje fel és használja ki az egyedi lehetőségeket ügyfelei fájdalmas pontjainak enyhítésére.

⬤ Hogyan lehet egy vállalatot holisztikus megközelítéssel fejleszteni.

⬤ És annak fontossága, hogy olyan minőségi élményt nyújtsunk, amely miatt az ügyfelek többet fognak kérni.