A döntési tréning hatásai a vezetők és a szakmai személyzet körében két nagy szervezetben

Eredeti címe:

Effects of Decision Training among Managers and Professional Staff in Two Large Organisations

Könyv tartalma:

Az egyéni döntéshozatalt segítő eszközök hatékonysága kevés vagy egyáltalán nem kapott figyelmet a pszichológiai szakirodalomban. Az elmúlt években számos nem tesztelt állítás született a dekompozíciós technikák képzésének mint a döntéshozókat segítő eszköznek a hasznosságáról. Ez a tanulmány két nagy szervezet vezetői és vezető szakmai munkatársai csoportjainál vizsgálta az ilyen képzés hatásait.

Azt várták, hogy a döntések szisztematikus dekompozíciós eljárásában képzett alanyok a döntéshozatal során strukturáltabb információfeldolgozási megközelítésről számolnak be. A döntéshozatali kérdőívre adott válaszokból azonosított hat fő faktor diszkrimináns elemzése nem mutatott ki jelentős különbségeket a képzett és a képzetlen alanyok között. A képzett alanyok nagyobb elégedetlenséget fejeztek ki a célok tisztázásának hiánya miatt a szervezeti környezetben. A képzés legfőbb előnyeként a döntéshozó csoportokban a kommunikáció segítését jelölték meg. Várható volt, hogy a szervezetek között különbségek mutatkoznak, mivel az egyik szervezet néhány év alatt "intézményesítette" az ilyen képzési programokat. Nem volt szignifikáns.

A szervezetek között a hat tényező bármelyikében találtak különbségeket. Mindkét nemből 27 képzett és 27 képzetlen személyt párosítottak. További adatokat gyűjtöttek az egyes alanyokkal készített interjúkból. Arra a következtetésre jutottak, hogy a fejlődés jelenlegi szakaszában a döntési magatartás normatív elméletei nem magyarázzák a variancia elég nagy részét ahhoz, hogy hasznos segédeszközként szolgáljanak az egyéni ítélőképesség és döntéshozatal számára. Ez volt.

Feltételezték, hogy a társadalmi tanulás elmélete hasznosabb modellt nyújt a szervezetek döntési magatartásának leírására.