A felhasználói élmény megfigyelése: A Practitioner's Guide to User Research: A Practitioner's Guide to User Research (Gyakorlati útmutató a felhasználói kutatáshoz)

Olvasói vélemények

A könyvet nagyra értékelik a felhasználói élmény (UX) tervezésének és kutatásának átfogó forrásaként, amely gyakorlati technikákat és módszereket kínál. Egyaránt szolgál bevezető útmutatóként és részletes referenciaként a különböző területeken dolgozó szakemberek számára. Néhány olvasó azonban problémákat talál a nyomtatás minőségével és a sűrű írásmóddal kapcsolatban, ami nehézségeket okoz az olvashatóságban.

Könnyen olvasható és érthető, így kezdők és szakemberek számára egyaránt alkalmas.

Számos gyakorlati technikát és módszertant ismertet a felhasználói kutatásokhoz.

(29 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Observing the User Experience: A Practitioner's Guide to User Research

Könyv tartalma:

A felhasználói élmény megfigyelése: A Practitioner's Guide to User Research: A Practitioner's Guide to User Research célja, hogy áthidalja azt a szakadékot, amely a digitális vállalatok által a felhasználóikról tudni vélt ismeretek és a tényleges felhasználói élmény között tátong. A digitális termék- és szolgáltatásfejlesztéssel foglalkozó személyek gyakran elmulasztják a felhasználói kutatást.

A könyv olyan fogalmakat és technikákat mutat be, amelyek segítségével megérthetjük, hogyan tapasztalják meg az emberek a termékeket és szolgáltatásokat. A technikák az ember-számítógép interakció, a marketing és a társadalomtudományok világából merítenek. A könyv három részre tagolódik.

Az I. rész a végfelhasználói kutatás előnyeit tárgyalja, és azt, hogy miként illeszkedik a hasznos, kívánatos és sikeres termékek fejlesztésébe. A II.

rész az emberek igényeinek, vágyainak és képességeinek megértésére szolgáló technikákat mutatja be. A III. rész a kutatási eredmények kommunikációját és alkalmazását ismerteti.

Javaslatokat tesz a vállalatok eladásának módjaira, és elmagyarázza, hogyan teheti hatékonyabbá és nyereségesebbé a vállalatokat a felhasználóközpontú tervezés. Ez a könyv a termékeik felhasználói élményével foglalkozó embereknek szól, beleértve a programvezetőket, tervezőket, marketingmenedzsereket, információs építészeket, programozókat, tanácsadókat és befektetőket.