The Application of Emerging Technology and Blockchain in the Insurance Industry
Ez a könyv egyedülálló útmutató a technológia által a biztosítási ágazat számára biztosított zavarokról, innovációkról és lehetőségekről, és tudományos/ágazatspecifikus útmutatóként szolgál a működési hatékonyság megteremtéséhez, a kockázatkezeléshez, a pénzügyi helyzet javításához és az ügyfelek megtartásához. A könyv a téma szakértőinek széles körétől származó szerzők aktuális filozófiáját és megvalósítható stratégiáit is tartalmazza. Logikusan megmagyarázza, hogy miért válnak hamarosan irrelevánssá a hagyományos üzleti módszerek, és ezért a technológia felkarolásával alternatív választási lehetőséget kínál.
A gyakorlati szakemberek és a hallgatók egyaránt értéket találnak a támogatásban annak gyakorlati következményeinek megértéséhez, hogy a technológia hogyan hozta el az innovációt és a modern módszereket a biztosítási üzletágban a kockázat mérésére, ellenőrzésére és értékelésére vonatkozó árkockázat mérésére, ellenőrzésére és értékelésére. Segít a biztosítóknak a működési költségek csökkentésében, az ügyfélkapcsolatok erősítésében, a potenciális ügyfelek megcélzásában a használat alapú biztosítások nyújtása érdekében, valamint a teljes üzletmenet optimalizálásában.
A kiskereskedők és az iparági óriások jelentős lépéseket tettek a digitális platformok bevezetése terén, hogy kielégítő vásárlói élményt nyújtsanak. A biztosítótársaságoknak ki kell igazítaniuk üzleti modelljeiket és stratégiáikat, hogy versenyképesek maradjanak és kihasználják a technológia előnyeit. A biztosítótársaságok egyre nagyobb mértékben fektetnek be az informatikába és a kapcsolódó technológiákba az ügyfélélmény javítása és a működési költségek csökkentése érdekében. Az új technológiákon keresztül megvalósuló innováció a pénzügyi szektorban a változás egyik fő mozgatórugója, amelyet gyakran bizonytalanság és kétségek kísérnek. Ez a könyv a csalások felderítésén, a szabályozási előírásoknak való megfelelésen és a kárrendezésen keresztül kulcsszerepet játszik a kockázatkezelésben, ami az ügyfelek általános elégedettségéhez vezet.
