A HR kiválóság elérése a Hat Szigma segítségével

Eredeti címe:

Achieving HR Excellence through Six Sigma

Könyv tartalma:

Bár az olyan világszínvonalú cégek, mint a GE és a Motorola a Hat Szigmára támaszkodtak teljesítménykultúrájuk kialakításában, ezek a folyamatok túl gyakran kimaradnak a humánerőforrás (HR) funkciókból. A Hat Szigma alapelveinek hiánya annál is meglepőbb, mivel a hibák megelőzése és a termelékenység javítása olyannyira kritikus fontosságú a munkaerő-felvételi, -megtartási, -értékelési és -fejlesztési folyamatokban.

Az A Total Quality mozgalom történetétől és fejlődésétől kezdve a Hat Szigma folyamatos folyamatjavítási stratégia bevezetésére irányuló kezdeményezésekig a HR-osztályon belül az A HR kiválóság elérése a Hat Szigma segítségével, második kiadás új módon mutatja be a szervezeten belüli szerepének elképzelését. Elmagyarázza, hogyan működik ez a hatékony módszertan, és útitervet nyújt a HR-folyamatok pazarlásának felkutatásához és kiküszöböléséhez.

A könyv pontosan leírja, hogy mit jelent a HR kiválóság, és több tucat bevált megközelítést, valamint az eléréséhez szükséges pontos lépések hierarchiáját vázolja fel. Bemutatja a Hat Szigma módszertanát a projekt létrehozásától annak sikeres befejezéséig. Minden egyes szakaszban ismerteti a jelenleg rendelkezésre álló konkrét eszközöket, és példákat hoz olyan szervezetekről, amelyek a Hat Szigmát a HR-en belül a szervezetük javítására alkalmazták.

A szöveg olyan bevált megközelítéseket mutat be, amelyek segítségével megoldhatók, sőt akár teljesen kiküszöbölhetők az emberirányítási problémák. A valós példákkal teli könyv bemutatja, hogyan lehet a Hat Szigmát a szervezet átalakítási oldalára implementálni. Tartalmazza továbbá a további források felsorolását, amelyek segítik Önt a Hat Szigma útján.

A könyv elmagyarázza, hogyan építsen új üzleti modellt a HR-szervezet számára, és biztosítja azt az új perspektívát és széles látókört, amelyre szüksége lesz ahhoz, hogy felfedezze és ajánlja a szervezetében a hagyományos HR-megközelítések játékosan megváltoztató alternatíváit.

A könyv első kiadása az elsők között mutatta be, hogyan fejleszthetik karrierjüket a HR-szakemberek az üzleti nyelv elsajátításával - a könyv a változásmenedzsment fejlődését és a változásmenedzsment eszköztárát olyan módon mutatta be, hogy az könnyen alkalmazható legyen a szervezetekben.

Ez az új kiadás frissíti az elsőt néhány, a korai történetre vonatkozó kiegészítő információval, és új esettanulmány-eszközöket mutat be, amelyek a szerző szervezetekkel és tudományos környezetben végzett folyamatos munkájából erednek.