A kétszázmillió fontos sztrájk: A British Airways 2003-as munkabeszüntetése

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

The Two Hundred Million Pound Strike: The 2003 British Airways Walkout

Könyv tartalma:

Ez a könyv a British Airways (BA) ügyfélszolgálati ügynökeinek (CSA) 2003-as 24 órás nem hivatalos sztrájkját írja le és elemzi. Megvizsgálja a vitát megelőző időszakot, amelynek során a tárgyalások során nem sikerült megállapodásra jutni a BA automatikus munkaidő-nyilvántartó és integrált repülőtéri erőforrás-kezelő rendszereinek bevezetéséről, majd magára a vitára és annak végső megoldására összpontosít.

A könyv középpontjában a következő kérdés áll: miért háborodott fel annyira a szakszervezeti tagok egy csoportja, akiknek többsége fiatal nő volt, a munkamódszerükre vonatkozó, erőltetett változtatás miatt, hogy nem hivatalos sztrájkba léptek? Mindezt annak tudatában tették, hogy mindannyiukat jogszerűen elbocsáthatták volna.

A sztrájk elemzése során a könyv feltárja, hogy a BA vezetősége miért kényszerítette ki a munkamódszerek ilyen ellentmondásos megváltoztatását a vállalat legforgalmasabb hétvégéjén. Egy olyan döntést, amely állítólag kétszázmillió fontjába került a vállalatnak, rontotta a hírnevét, és számos felsővezető vesztette el az állását.

A tanulmány középpontjában az áll, hogy a CSA három szakszervezete (a GMB Union, a Transport and General Workers Union és az Amicus) hogyan és miért reagált ilyen különböző módon a nem hivatalos sztrájkra, és miért viselkedett ilyen eltérően az azt követő tárgyalásokon.