A kísérletek hatalma: Döntéshozatal egy adatvezérelt világban

Olvasói vélemények

A könyv a viselkedési kísérletezést és annak következményeit vizsgálja különböző területeken, különösen a technológia és a menedzsment területén. Míg a könyvet dicsérik, mert hozzáférhető és jól strukturált, a kritikusok szerint nem elég mély és eredeti, és gyakran a viselkedési közgazdaságtan más befolyásos műveiből ismert fogalmakat ismételget.

⬤ Tömör és lényegre törő történetek a viselkedési kísérletezésről.
⬤ Világosan felépített fejezetek, amelyekben ismert technológiai vállalatok gyakorlati példái szerepelnek.
⬤ Hozzáférhető a témában járatlan olvasók számára.
⬤ A viselkedési közgazdaságtan történelmi és kortárs aspektusainak átgondolt feltárása.
⬤ Jól hivatkozik, lehetővé téve az olvasók számára, hogy további információkat keressenek.

⬤ Kevés a mélység, gyakran elhallgatja az összetett témákat a nem műszaki érdeklődők számára.
⬤ Ismétlődő tartalom, amely a viselkedési közgazdaságtanban már jártasak számára ismerős lehet.
⬤ Néhány kritika megemlíti, hogy a Harvardhoz kapcsolódó kutatásokra összpontosít.
⬤ A megértést elősegítő vizuális segédanyagok (diagramok, táblázatok) hiánya.
⬤ Inkább felszínes összefoglalónak tekinthető, mintsem hogy új meglátásokat kínálna.

(8 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

The Power of Experiments: Decision Making in a Data-Driven World

Könyv tartalma:

Hogyan tanulnak a szervezetek - többek között a Google, a StubHub, az Airbnb és a Facebook - a kísérletekből az adatvezérelt világban.

Beléptél mostanában a Facebookra? Keresett valamit a Google-on? Kiválasztott egy filmet a Netflixen? Ha igen, akkor valószínűleg akaratlanul is részt vett különböző kísérletekben - más néven randomizált, kontrollált vizsgálatokban -, amelyek célja a különböző online élmények hatásának tesztelése volt. Az egykor a tudományos kutatások ezoterikus eszköze volt, a randomizált, kontrollált kísérlet azonban mára már általánossá vált. Egyetlen valamirevaló technológiai vállalat (vagy részvényárfolyam) sem merne nagyobb változtatásokat eszközölni a platformján anélkül, hogy előbb kísérleteket végezne annak megértésére, hogy ezek hogyan befolyásolják a felhasználók viselkedését. Ebben a könyvben Michael Luca és Max Bazerman elmagyarázza a kísérletek fontosságát a döntéshozatalban egy adatvezérelt világban.

Luca és Bazerman leírja a kísérletek központi szerepét a technológiai szektorban, tanulságokat és bevált gyakorlatokat merítve olyan vállalatok tapasztalataiból, mint a StubHub, az Alibaba és az Uber. A sikeres kísérletek pénzt takaríthatnak meg a vállalatoknak - az eBay például rájött, hogyan csökkentheti 50 millió dollárral az éves reklámköltségvetését -, vagy fényt deríthetnek valamire, amiről korábban tudomást sem vettek, például amikor az Airbnb kénytelen volt szembesülni a vendéglátói által elkövetett, féktelen diszkriminációval. Luca és Bazerman a technológiai területen túlmutatva a társadalmi jót szolgáló kísérleteket is megvizsgálja - a kormányok különböző módokon használják a kísérleteket a választói apátiától az iskolai hiányzásokig terjedő viselkedés befolyásolására vagy „ösztönzésére”. A kísérletek - érvelnek - minden vezető eszköztárának részét képezik. Ezzel a könyvvel az olvasók is részesei lehetnek a „kísérleti forradalomnak”.