A kiskereskedelem válaszúton - stratégiák a sikerhez

Eredeti címe:

Retail at Crossroads - Strategies for Success

Könyv tartalma:

Indiában a kiskereskedelmi ágazat az egyik legdinamikusabb és leggyorsabb ütemű ágazattá vált. Ez a könyv a kiskereskedelem valamennyi stratégiai és aktuális kérdését tárgyalja.

A könyv 12 különböző fejezetben rövid esszéket tartalmaz a kiskereskedelemről. Ez a könyv jó referenciaforrás lehet a kiskereskedelemmel foglalkozó különböző kutatók, valamint a kiskereskedők számára, akik stratégiáikat a területen való siker érdekében kívánják megtervezni. A könyv a kiskereskedelem alapfogalmának ismertetésével, a szervezett kiskereskedelem és a nem szervezett kiskereskedelem, valamint a kiskereskedelmi ágazat kihívásaival és lehetőségeivel kezdődik.

A második fejezet a plázakiskereskedelem legújabb trendjeit és az ezzel kapcsolatos különböző stratégiai kérdéseket tárgyalja.

A szervezett kiskereskedelem egyik alapvető osztályozását - többmárkás és exkluzív kiskereskedelem - a harmadik fejezet tárgyalja. A következő három fejezet a fogyasztói magatartás megértésére, valamint a pozitív kiskereskedelmi üzletimázs kialakításánál figyelembe veendő tényezőkre összpontosít.

Ezek a fejezetek kizárólag a vásárlói elvárások sokféleségének és változásának tanulmányozására szolgálnak az utóbbi időkben, empirikus és másodlagos adatok segítségével. A mobiltelefonok indiai piacra való behatolásának módja mindenkit meglepett; ugyanez a helyzet a tartós fogyasztási cikkek és az informatikai kiskereskedelem esetében is Indiában. A hetedik fejezet a szegmensben sikeres kiskereskedők néhány esetpéldáját mutatja be.

A hírességek mindenhol jelen vannak, és minden marketingterv nélkülözhetetlen elemévé váltak, és ezt a tényt a kiskereskedők is felismerték. A nyolcadik fejezet a hírességek kiskereskedelmi felhasználásával kapcsolatos trendekkel foglalkozik. A kilencedik fejezet a vidéki forgatókönyvről szól.

Minden vállalat - legyen szó tartós fogyasztási cikkekről, FMCG-ről vagy szolgáltatásorientált termékekről - arra törekszik, hogy megcsapolja a hatalmas, feltáratlan vidéki piacot Indiában. A tizedik fejezet az online kiskereskedelmi trendekre helyezi a hangsúlyt.

A számítógépek növekvő elterjedésével és a szélessávú internet könnyű elérhetőségével egyre többen és többen vásárolnak inkább online, mint fizikai vásárlással. A tizenegyedik fejezet néhány olyan innovatív technológiát és megoldást emel ki, amelyeket a kiskereskedők világszerte használhatnak. A könyv utolsó fejezete új kezdetet jelent, mivel a kiskereskedelemben a diákok számára elérhető különböző karrierlehetőségeket tárgyalja.