A közösségi média reklámozása és annak hatása a fogyasztói magatartásra

Eredeti címe:

Social Media Advertising and Its Impact on Consumer Behaviour

Könyv tartalma:

A közösségi média (SM) megkerülhetetlen a modern emberi életben és üzleti életben. Az emberek nemcsak kapcsolatépítésre használják, hanem vásárlásra, oktatásra, befektetésre, politikára, társadalmi ügyekre, marketingre, és általában véve az életük szerves részévé vált.

Hasonlóképpen, a modern vállalkozások is a közösségi médiát tekintik a leghatékonyabb módszernek arra, hogy kínálatukat a fogyasztók felé értékesítsék. Világszerte több mint 160 millió vállalkozás fogadta el a promóciós mix szerves elemeként, mivel lehetővé teszi a közvetlen kommunikációt az ügyfelekkel (Cooper, 2020; Hootsuite, 2020; Mangold & Faulds, 2009).

Ennek eredményeképpen a marketingesek függősége a hagyományos eszközöktől (pl. televízió és újságok) csökkent, és a közösségi média a márkák hirdetési csataterévé vált.