Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 3 olvasói szavazat alapján történt.
Public Sector Reform in the Middle East and North Africa: Lessons of Experience for a Region in Transition
A kormányok hatékonyabbá és érzékenyebbé tételére irányuló erőfeszítések kritikai vizsgálata
A Közel-Keleten és Észak-Afrikában (MENA) zajló politikai zavargások és polgárháborúk elhomályosították a régió számos országának a közszektor reformjára irányuló erőfeszítéseit. A nehézkes, nem reagáló - és gyakran korrupt - kormányok a régióban új nyomással szembesültek, nem utolsósorban a lakosság részéről, hogy javítsák a közszolgáltatások minőségét és tegyék nyitottabbá döntéshozatali folyamataikat. E reformtörekvések egy része már az arab tavasz 2010-es kitörése előtt is folyamatban volt, és legalább részben sikerrel járt. Néhány országban a reformtörekvések az azóta bekövetkezett számos felfordulás ellenére is folytatódtak.
Ez a könyv átfogó értékelést nyújt kilenc ország reformtörekvéseinek széles skálájáról. Hat esetben a reformok a kormányzati rendszereket célozták meg: Jordániában a kabinet működésének átalakítása, a Palesztin Hatóságban az államháztartás irányításának felülvizsgálata, Marokkóban az önkéntes nyugdíjba vonulási program, Libanonban a humánerőforrás-gazdálkodás reformja, Dubaiban az e-kormányzati kezdeményezés, Tunéziában pedig az átláthatóság javítására tett kísérletek. Öt másik reformtörekvés a kormányzat szakterületeit érintette, köztük Egyiptom kísérletét az adóbeszedés javítására, valamint Szaúd-Arábiát a szolgáltatásnyújtás és a számlabeszedés javítására.
E reformtörekvések némelyike sikeresebb volt, mint mások. Ez a könyv a jó és a rossz példákat egyaránt megvizsgálja, és nemcsak azt vizsgálja, hogy az egyes reformok milyen eredményeket hoztak, hanem azt is, hogy hogyan hajtották végre őket. Az eredmény egy sor hasznos tanulság arra vonatkozóan, hogyan lehet a közszféra reformjait a MENA-országokban átvenni.