Essential Concepts of Cross-Cultural Management: Building on What We All Share
Talán ismerős lehet a kereskedelem globális környezetére vonatkozó, sok tankönyv hátsó borítóján olvasható kijelentés: "Segít megérteni és értékelni azt a gazdasági, politikai és technológiai kontextust, amelyben a nemzetközi üzleti élet működik". " Ez a meghatározott megközelítés azonban egyenértékű azzal, mintha három kereket tennénk egy autóra, és azt várnánk, hogy az simán haladjon.
Nem lehet működtetni az egyensúly nélkül, amelyet egy negyedik kerék biztosít, és ez a szükséges kerék a kultúra. A szerző úgy véli, hogy a globalizáció modern korában az idegen társadalmakba merészkedő menedzsereknek olyan interkulturális készségekkel kell felvértezniük magukat, amelyek túlmutatnak azon az utasításon, hogy hogyan kell csókolózni, meghajolni vagy kezet fogni. Ez a könyv tömörebb, egyszerűbb és gyakorlatiasabb megközelítést nyújt, amely átvág a bonyolult kulturális mátrixon.
Ez a könyv három részre tagolódik. Az első rész elmagyarázza, hogyan működik a kultúra életünk elsődleges mozgatórugójaként - érzékszerveink szűrőjeként és értékeink irányítójaként, tehát a mérőbarométerként, amelyre minden döntésünk és viselkedésünk épül a második rész azt vizsgálja, hogyan kell a kultúrák közötti meghatározó tényezőknek érdemes eszközként működniük a kultúrák közötti elköteleződésben, kétlépcsős koncentrációt javasolva, az utolsó rész pedig olyan konkrét technikák gyakorlati alkalmazását kínálja, amelyek segítenek eligazodni a kultúrák közötti miliőben és kulturális detektívvé válni.
