A láthatatlan érték: Hogyan hozhat helyre a jó kommunikáció szinte mindent

Eredeti címe:

The Invisible Asset: How Good Communications Can Fix Almost Everything

Könyv tartalma:

Bármely szervezet legjelentősebb eszköze nagyrészt láthatatlan: nem jelenik meg a mérlegben, és nincsenek KPI-k a mérésére. Pedig a szervezet minden egyes aspektusára hatással van, felülről lefelé.

Az alkalmazottak minden nap, minden nap ezt csinálják. Megbeszéléseken, e-mailekben, csevegőfórumokon, PowerPoint segítségével, nyilvánosan és négyszemközt teszik. Ez tölti meg a naptárukat.

Az, hogy az emberek hogyan kommunikálnak egy szervezeten belül, befolyásolja a termelékenységet, az elkötelezettséget és a hatékonyságot - egyszóval a kommunikáció mindenre hatással van. Ez a könyv, amely több mint huszonöt évnyi vezetői kommunikációs coachingon alapuló útmutatás a hogyan-hozzáférésről szól azoknak az egyéneknek és szervezeteknek, akik ki akarják aknázni A láthatatlan értéket.