International Examples of Lean in Healthcare: Case Studies of Best Practices
Az egészségügyi problémák, amelyek jellemzően mélyen gyökerező és rendszerszintűek, olyan átfogó megoldásokat igényelnek, amelyeket csak a kultúra megváltoztatásával és a gondolkodásmód megváltoztatásával lehet kezelni. Világszerte a szervezetek a Lean-t alkalmazzák az ellátás újratervezésére és a folyamatok olyan módon történő javítására, amely a betegek, a személyzet, az orvosok és az egészségügyi rendszerek számára jelentős eredményeket ér el és tart fenn.
Ez a könyv bemutatja, hogy az őszinte értékelés, az intelligens tervezés és az éber nyomon követés hogyan vezetett drámai javuláshoz a világ számos egészségügyi intézményében. Megtanít bennünket arra, hogy az innovatív szervezetek hogyan találhatnak fenntartható megoldásokat a látszólag megoldhatatlan problémákra, ha a Lean-gondolkodás által vezérelt utat követik. A Lean-módszerek talán nem oldanak meg minden egészségügyi problémát, de mint ezek az esetek bizonyítják, a személyzet helyett a kultúra megváltoztatása hatékonyabb fenntartható változást eredményez.
Ez a több szerző által írt könyv szakértői leírást nyújt a Lean-módszerekről és alkalmazásukról az egészségügyben, olyan személyek által írva, akik a módszereket kifejlesztették és kipróbálták az egészségügyi környezetben. Minden egyes fejezet a technika vagy megközelítés leírását foglalja össze a szerző saját gyakorlatából vett gyakorlati alkalmazási példákkal.
A szerzők az elbeszélésekben magával ragadó megközelítést alkalmaznak, személyes tapasztalataikból vagy elkötelezettségükből vett példákat ismertetnek, hogy szemléltessék az elméleti megközelítések gyakorlati alkalmazását. Azáltal, hogy képet festenek arról a környezetről, amelyben ezeket az eszközöket és technikákat alkalmazták, az olvasók megértik a saját munkahelyi környezetükre való átültethetőséget.
Ez lehetőséget ad arra, hogy valós történeteket meséljünk a Lean egészségügyi alkalmazásáról, és az olvasóknak lehetőséget adjunk arra, hogy a világ minden tájáról származó emberektől tanuljanak olyan témákban, amelyeknek elismert szakértői, a mindennapi Lean gyakorlat alapján.