Brand identity and its impact on customer loyalty
A márkaépítés a márka aktív alakításának marketinggyakorlata.
Ez az alapvető meghatározás, de ennél sokkal többről van szó. A márkaépítés az, amire vállalkozásának szüksége van ahhoz, hogy áttörjön a zűrzavaron, és megragadja az ideális vásárló figyelmét.
Ez az, ami az első vásárlókat élethosszig tartó vásárlókká változtatja, és a közömbös közönséget a márka evangélistáivá teszi. Erre van szüksége ahhoz, hogy kitűnjön, hatást gyakoroljon, és a következő szintre emelje vállalkozását.