A megbízható vezető: A kormányzati munkát segítő kapcsolatok kiépítése

Olvasói vélemények

A könyvet dicsérik hozzáférhetősége és gyakorlatiassága miatt, ami értékes forrássá teszi a vezetők számára, különösen a közszférában. Néhány recenzens azonban úgy érzi, hogy lehetne tömörebb és sűrűbb formátumban is bemutatni.

Könnyen olvasható, helytálló értékelés, hasznos a vezetők számára, különösen a közszférában.

Hasznára válhatna egy sűrűbb formátum; az információkat tömörebben lehetne bemutatni.

(4 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

The Trusted Leader: Building the Relationships That Make Government Work

Könyv tartalma:

A kormányzás makroszintű javítása csak olyan közmenedzserekkel lehetséges, akik mikroszinten is hirdetik a változást. Míg a kormányzati reformokról szóló számos tanulmány az új politikákra és programokra összpontosít, addig ezek a közmenedzserek - a bizalomra épülő kapcsolatok kiépítése - a valódi hajtóerő számos sikeres reform mögött.

Ebben a második kiadásban a fejezetek szerzői ismét valós tapasztalataikra támaszkodva mutatják be az értékalapú vezetés fontosságát. Az Obama-kormányzat első két évének új kutatásai és tanulságai alapján a fejezetek arra összpontosítanak, hogy a vezetők milyen konkrét módon építenek hatékony kapcsolatokat és bizalmat, miközben saját magukat, szervezetüket és az általuk irányítottakat is fejlesztik. Az ügynökségeket horizontálisan és vertikálisan egyaránt áttekintve A megbízható vezető azzal is foglalkozik, hogy a közmenedzserek hogyan tudnak együttműködni a politikai kinevezettekkel és a törvényhozással, miközben a polgárokkal is együttműködve minőségi ügyfélélményt teremthetnek.

Két vadonatúj fejezet a következőkre összpontosít:

⬤ "Hatékony beszélgetések" - a személyes beszélgetések fontossága a bizalom kiépítésében, az ilyen beszélgetések modelljével.

⬤ "A sokszínűség lehetősége"- a sokszínű munkaerő és a sokszínű társadalom hatékony vezetésének szükségessége, hogy mindkét területen bizalmat építsünk.

A szerkesztők a fejezetek fejlécével kiegészítve biztosítják a szükséges kontextust, míg az új "Források a további tanuláshoz" funkció további nyomtatott és internetes forrásokhoz irányítja az olvasókat.