The Science of Gaining Compliance
A megfelelés megszerzésének tudománya a legfontosabb megfelelésszerzési technikák vizsgálatát nyújtja az olvasóknak azzal a céllal, hogy értelmet adjon azok formájának, hatásainak, közvetítőinek és moderátorainak. Az olvasók megtanulják, hogy a megfelelés megszerzése miben különbözik a társadalmi befolyásolás más formáitól, például a meggyőzéstől, mivel az interperszonális találkozások aktív kommunikációs kontextusában zajlik. A szöveg hangsúlyozza, hogy a compliance-gaining technikák nem támaszkodnak a nyomásgyakorlásra, és a viselkedés megváltoztatására is összpontosítanak, ami a személyközi kommunikáció egyedülálló formájává teszi őket.
A nyitó fejezetek bevezetik a megfelelés-nyerés fogalmát, és megvizsgálják a több üzenetből álló technikákat, beleértve a láb az ajtóban, az ajtó az arcban, valamint a csábítási technikákat, mint például az alulértékelés, a csali és a csábítás, valamint a csalogatás. A későbbi fejezetek egy sor együzenetes technikát mutatnak be, köztük az előadás, a bűntudat keltése, a közvetlen kérés és a zavarodottsági stratégiák. Az utolsó fejezet összefoglalja az egyes technikákat, valamint azok hasonlóságait és különbségeit.
A The Science of Gaining Compliance kivételes szöveg a kommunikáció és a társadalmi befolyásolás témakörében tartott kurzusok és programok számára.
Franklin J. Boster (Ph. D., Michigan State University) a társadalmi befolyásolás, a meggyőzés és a kommunikáció kutatásának nemzetközileg elismert szakértője. A Michigani Állami Egyetem Kommunikációs Tanszékének professor emeritusa.
Christopher J. Carpenter (Ph. D., Michigan State University) a Western Illinois University kommunikációs tanszékének professzora. Kutatásainak középpontjában a társadalmi befolyásolás és a szoros kapcsolatok állnak online és offline kontextusban, számítógépes és személyes csatornákon keresztül.
Michael R. Kotowski (Ph. D., Michigan State University) a Knoxville-i Tennessee Egyetem Kommunikációtudományi Karának docense. Kutatási területei közé tartozik a társadalmi befolyásolás elméletének kidolgozása és tesztelése.
Allison Z. Shaw (Ph. D., Michigan State University) a Michigan State University Kommunikációs Művészetek és Tudományok Főiskolájának hallgatói sikerességgel és megtartással foglalkozó igazgatója. Szorosan együttműködik a hallgatókkal, oktatókkal és munkatársakkal, hogy a hallgatói sikeresség javításával kapcsolatos irányelvek és eljárások mellett érveljen, illetve útmutatást adjon.
