Értékelés:
A könyv értékes forrás a Teams rendszergazdák számára, mivel részletes információkat nyújt a Microsoft Teams különböző hibaelhárító eszközeiről és funkcióiról. Néhány olvasó azonban úgy érzi, hogy inkább a beállítás és a hivatkozás felé hajlik, mintsem a problémák hibaelhárítási stratégiái felé.
Előnyök:⬤ Alapos és világos tartalom
⬤ részletesen elmagyarázott hasznos hibaelhárítási eszközök
⬤ hasznos a Microsoft Suite első alkalommal használók számára
⬤ nagyszerű betekintést nyújt a Teams funkcióiba és a legjobb bevezetési gyakorlatokba.
Inkább a beállításra és a referenciára összpontosít, mint a hibaelhárításra; hiányoznak a Teams degradációs problémák kezelésére vonatkozó tesztelési stratégiák.
(3 olvasói vélemény alapján)
Troubleshooting Microsoft Teams: Enlisting the Right Approach and Tools in Teams for Mapping and Troubleshooting Issues
Ismerje meg és értse meg a Microsoft Teams funkcióit, a lehetséges problémákat és a Teams hibaelhárítására rendelkezésre álló eszközöket. Ez a könyv teljes áttekintést nyújt a Teams telefonrendszer (PSTN) csatlakoztathatóságáról, a hívásirányításról és a minőségi hibaelhárításról, valamint a Teams-környezet támogatásának legjobb gyakorlatairól.
A könyv a Microsoft Teams bemutatásával kezdődik, és hibaelhárítási terminológiát nyújt. Megérti, hogyan lehet azonosítani és szisztematikus megközelítést kidolgozni a Teams hibaelhárításához. Megtanulja a Teams telefon (hang) kezelését, és azt, hogyan kezelje a következő problémákat: Közvetlen útválasztási kapcsolat, hívásirányítás, segélyhívás és még sok más. A könyv kitér a Teams ügyféloldali és külső hozzáféréssel kapcsolatos problémákra, valamint a Teams hívásminőségi hibaelhárításra. Ismereteket szerezhet a valós problémákról, és olyan Teams hibaelhárítási eszközöket használhat, mint például a: Connectivity Analyzer, hívásdiagnosztikai eszköz, SBC Syslog, Call Quality Dashboard és a minőségelemző eszköz. Végig fogja járni a következőket: Hívásminőségi műszerfal egyéni lekérdezésekkel, PowerBI csatlakozó eszköz a Teams Hívásminőségi műszerfalhoz, Teams telefonrendszer közvetlen útválasztási állapot műszerfal a hívásminőségi hibaelhárításhoz, és megtanulja, hogyan tervezzen PowerBI-alapú Teams jelentéseket.
A könyv elolvasása után képes lesz arra, hogy gyorsan diagnosztizálja a Teams kapcsolódási és minőségi problémáit, és feltárja a Teams-problémák kiváltó okát. Ez a könyv egyben gyakorlati útmutató is, amellyel felkészülhet a Microsoft Teams hibaelhárításával kapcsolatos tanúsítási vizsgára (MS-740 vizsga).
Mit fog tanulni
⬤ A Microsoft Teams szolgáltatáskomponensek és azok működésének megértése.
⬤ Tudja az egyedi megközelítéseket és technikákat a probléma azonosításához, a diagnosztikai napló rögzítéséhez és a napló elemzéséhez.
⬤ A gyenge audio/video hívások felismerése és a mögöttes problémák elhárítása.
⬤ Hibaelhárítás és a Teams telefonrendszer csatlakozási és hívásirányítási problémáinak kezelése.
⬤ Hívásminőségi hibaelhárításhoz használja a hívásminőségi műszerfalat és az elemzést.
⬤ Egyéni hívásjelentés megértése és megtervezése PowerBI jelentéssablonok alapján.
⬤ Készüljön fel a Microsoft Teams hibaelhárítással kapcsolatos tanúsítási vizsgára (MS-740 vizsga).
Kinek szól ez a könyv
Microsoft Teams rendszergazdáknak, támogatási mérnököknek, helpdesk mérnököknek, távközlési adminisztrátoroknak és hálózati mérnököknek.
