A mindennapi udvariatlanság megértése: Miért olyan durvák?

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Understanding Everyday Incivility: Why Are They So Rude?

Könyv tartalma:

A Mindennapi udvariatlanság megértése a mindennapi bosszantó viselkedésformákat vizsgálja, amelyek színesítik a másokkal való interakcióinkat, például a durva nyelvhasználatot a nyilvánosság előtt, a családtagokat, akik azt állítják, hogy „csak ugratnak”, mi pedig „túl érzékenyek” vagyunk, a munkatársakat, akik állandóan félbeszakítanak minket, és a közösségi oldalakon közzétett gyújtó hangvételű megjegyzéseket.

Shelley D. Lane feltárja, mit tekintünk udvariatlan viselkedésnek, miért bélyegezünk meg egyes cselekedeteket durvának vagy önzőnek, míg másokat udvariasnak és illendőnek, és hogyan változnak ezek a címkék gyakran egyik kontextusból a másikba.

Rávilágít az interakcióinkban játszódó hatalmi dinamikára, és elmagyarázza, hogy a „durva” viselkedés néha hasznos lehet - az „udvarias” pedig káros. Lane nem egy leegyszerűsített illemtankönyv, hanem eszközöket nyújt a mindennapi udvariatlanság megértéséhez, valamint stratégiákat a hatékony és megfelelő reagáláshoz.