The Nonverbal Factor: Exploring the Other Side of Communication
A Nonverbális tényező tankönyvként íródott egy nonverbális kommunikációs kurzus hallgatói számára.
Ugyanakkor az általános olvasónak is érdekesnek és izgalmasnak kell találnia a könyv tartalmát. A könyvben szó esik arról, hogyan kommunikálunk a testünkkel, az arcunkkal, a szemünkkel, a hangunkkal, az érintéseinkkel, a testmozgásainkkal, az öltözködésünkkel, a kozmetikumaink használatával, valamint az idő és a tér strukturálásával.
Külön fejezetek szólnak a benyomások kialakításáról, a kultúráról és a megtévesztésről. Az utolsó fejezetek a nonverbális kommunikáció jelentőségét vizsgálják a jogban, az orvostudományban, a politikában és a munka világában.
