A nyílt szolgáltatási innováció irányítása

Eredeti címe:

Managing Open Service Innovation

Könyv tartalma:

Az elmúlt tizenöt évben a nyílt innováció az innovációmenedzsment-kutatás egyik legforróbb témája volt. A nyílt innovációs folyamat digitalizálása is nagy szervezeti értékkel bíró koncepcióként jelent meg.

Számos, tudományos folyóiratokban és könyvekben megjelent empirikus tanulmány foglalkozott azzal, hogy milyen előnyökkel járhat ez a koncepció, és hogyan szerveződnek, illetve kellene szerveződniük a cégeknek ahhoz, hogy ezeket az előnyöket realizálják. Ez a könyv a szolgáltatásokban a nyílt innovációval kapcsolatos további koncepcionális és empirikus kutatások iránti igényre reagálva feltárja, hogy a különböző szolgáltatási alágazatok szolgáltatói megvalósították-e és hogyan valósították meg a nyílt innováció koncepcióját. A könyv gazdag empirikus adatokra támaszkodva tárgyalja a nyílt innováció előnyeit és hátrányait, folyamatait, jellemzőit és irányítási gyakorlatát a magán- és a közszolgáltató szervezeteknél egyaránt.

A különböző állami és magánszolgáltató szervezetek nyílt innovációs gyakorlatára összpontosító empirikus esettanulmányok sorozatán keresztül ez a könyv hozzájárul annak mélyebb megértéséhez, hogy miként valósult meg a nyílt innováció koncepciója a szolgáltatásokban, és milyen kihívások, eredmények és előnyök kapcsolódnak a nyílt innovációs koncepciók megvalósításához ebben az ágazatban. Ezek az általa nyújtott meglátások segítséget nyújthatnak mind a magán-, mind a közszolgáltatók vezetőinek abban, hogy magabiztosan és hatékonyan valósítsák meg a nyílt innovációt a szervezetükben.