Complaining as a Sociocultural Activity: Examining How and Why in Korean Interaction
Ez a könyv a panaszkodás szerepét vizsgálja a koreai társadalomban a társalgásban és az online interakcióban.
Kyung-Eun Yoon a panaszkodás megfogalmazásának mintáit, a panaszkodás nyelvi erőforrásait, a panaszkodási diskurzus szerveződési jellemzőit, valamint azt vizsgálja, hogy a résztvevők hogyan konstruálnak társadalmi identitásokat és kulturális normákat a panaszkodáson keresztül. Yoon különböző kontextusokban elemzi a valós nyelvhasználatot, beleértve a családtagokkal és barátokkal folytatott mindennapi személyes és telefonos beszélgetéseket, a közösségi médiában közzétett bejegyzéseket, az online ügyfélértékeléseket, a hírcikkeket és a koreai helyi önkormányzatok weboldalain közzétett hivatalos panaszokat.
A könyvben szereplő elemzés a nyelv, az interakció és a társadalmi szervezet közötti kapcsolatot, valamint a résztvevők és a szociokulturális normák közötti kapcsolatokat köti össze, Korea mint esettanulmány segítségével. Az interakciós nyelvészet, a koreai nyelvpedagógia és az interkulturális tanulmányok kutatói különösen hasznosnak találják majd ezt a könyvet.
