Értékelés:
A könyv pozitív értékeléseket kapott a felhasználóktól, akik dicsérték a könyv állapotát és minőségét, különösen tudományos használatra.
Előnyök:⬤ Tökéletes állapot
⬤ nagyon jó minőség
⬤ gyors kiszállítás.
A könyv esetleges hátrányairól nem számoltak be.
(4 olvasói vélemény alapján)
Principles of Services Marketing
Nélkülözhetetlen keretet dolgoz ki a szolgáltatások megértéséhez, hatékony marketingjükhöz és ahhoz, hogy ez hogyan segíti elő az értékteremtést.
Ez a könyv tükrözi a marketing fontosságát a közszolgáltatások és a nonprofit szervezetek számára. Fejezeteket tartalmaz a szolgáltatási rendszerekről és a szolgáltatásfogyasztás tapasztalati aspektusairól.
