The Management of Counselling and Psychotherapy Agencies
E könyv szerzői világos iránymutatásokat adnak a tudás, a készségek és a menedzsment szakértelem számos aspektusáról, amelyekre egyre inkább szükség van minden tanácsadó szolgálatban.
Megfelelő megfontoltsággal és részletes tanácsokkal szolgálnak az alapvető kérdések széles skálájával kapcsolatban, a tanácsadó szolgálat létrehozásától az ügyfélkapcsolatokig és a minőségellenőrzésig. A vizsgált témakörök között szerepelnek: a finanszírozás következményei; a költségvetés összeállítása; a személyi állomány; a helyiségek elhelyezkedése és berendezése; a napi munkarend; a hozzáértő, professzionális, biztonságos és etikus munkavégzés biztosítása; valamint a terapeuták irányításának puszta bonyolultsága.
