Értékelés:

Heribert von Feilitzsch „A tárgyaló eszköztára” című könyvét oktatási tartalma és a tárgyalásokhoz szükséges gyakorlati eszközök miatt dicsérik, mivel a szerző inkább a széles körű személyes üzleti tapasztalataiból, mint elméleti ismeretekből merít. Különösen hasznos a kisvállalkozók és a független vállalkozók számára, akik hatékony tárgyalási stratégiákat keresnek.
Előnyök:Tanulságos és informatív, valós tapasztalatokból merít, könnyen olvasható, gyakorlati eszközök és technikák, értékes kisvállalkozók és független vállalkozók számára, világos elbeszéléseket és illusztrációkat tartalmaz, hasznos extrák a stressz csökkentéséhez és a hazugságok felismeréséhez, kifejezetten ajánlott tárgyalási referenciaként.
Hátrányok:Különösebb hátrányt nem említettek a vélemények.
(4 olvasói vélemény alapján)
The Negotiator's Toolbox: Winning Strategies for Corporate Buyers and Small Businesses
Gondolkodott már azon, hogyan tudna belelátni a tárgyalópartnere fejébe? A The Negotiator's Toolbox (A tárgyaló eszköztára) könnyen követhető lépésekben, rengeteg gyakorlati példával és a szerző kiterjedt üzleti karrierjéből származó anekdotával vezeti végig az olvasót egy stratégiai tárgyalás előkészítésén és végrehajtásán. A könyv 1.
részében elmagyarázza, hogyan kell előkészíteni egy tárgyalást, figyelembe véve az érintett személyiségeket, azok motivációit, félelmeit és viselkedési mintáit. Ezek az információk meghatározzák, hogyan lehet a pszichológiát szem előtt tartva elérhető célokat kitűzni. A 2.
részben A tárgyaló eszköztára bemutatja a fontos tárgyalási stratégiákat és a hozzájuk tartozó taktikákat, valós életből vett történetek segítségével illusztrálva a választási lehetőségeket. Mi lesz a helyes stratégia céljaink eléréséhez? A 3.
részben A tárgyaló eszköztára végigvezeti az olvasót a tényleges tárgyaláson, a kérdezéstechnikáktól és a stresszkezelő eszközöktől kezdve a testbeszéd, a hangnem tudatos értelmezéséig és a hazugságok felismeréséig. A 4. rész valós életből vett eseteket és azok megoldásait kínálja.
A könyvet a vállalati beszerzőknek, beszerzési menedzsereknek és kisvállalkozóknak szánták. Több mint egy tucat illusztrációt és ellenőrzőlistát, valamint több mint ötven fényképet tartalmaz.