A teljesítménystatisztikai potenciál: Vezetői stratégia az eredmények előállításához

Olvasói vélemények

A könyvet dicsérik, mert átfogó betekintést nyújt a közvezetésbe, és gyakorlati útmutatást ad a hatékony gyakorlatokhoz és viselkedéshez. A választott és kinevezett vezetők számára egyaránt létfontosságú forrásként tartják számon, amely módszereket kínál a kormányzati szolgáltatások javítására és az emberek életében mérhető különbségek elérésére. Egyes olvasók azonban úgy találják, hogy a tartalom ismétlődik, és azt javasolják, hogy lehetne tömörebb.

Rendkívül informatív, gyakorlati útmutatás a közszféra vezetői számára, hasznos módszertanok a kormányzati szolgáltatások javításához, hatékony a mérhető különbségek elérésében, releváns mind a köz-, mind a magánszektor számára.

Kissé ismétlődő tartalom, lehetne rövidebb és tömörebb.

(7 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

The Performancestat Potential: A Leadership Strategy for Producing Results

Könyv tartalma:

" Két évtizeddel ezelőtt a CompStat a New York-i rendőrségen indult, és hamarosan az Egyesült Államok és más nemzetek rendőrségeihez is eljutott. Baltimore adaptálta, és létrehozta a CitiStatot - ennek a vezetési stratégiának az első alkalmazását egy teljes joghatóságra.

Ma már a kormányok minden szintjén alkalmazzák a PerformanceStat-ot: az állami vezetők célzott erőfeszítései a cél és a motiváció, a felelősség és a diszkréció, az adatok és a megbeszélések, az elemzés és a tanulás, a visszajelzés és a nyomon követés erejének kihasználására - mindez a kormányzati teljesítmény javítása érdekében. Robert Behn, a Harvard vezetői és menedzsment guruja itt elemzi a PerformanceStat alapját képező vezetői magatartásformákat, hogy megállapítsa, hogyan működnek az eredmények elérésében. Megvizsgálja, hogy a különböző állami szervezetek vezetői hogyan alkalmazzák a stratégiát - hogyan használja a Los Angeles megyei Szociális Közszolgáltatási Minisztérium a DPSSTAT-ot a gazdasági függetlenség előmozdítására, hogyan használja New Orleans városa a BlightStat-ot a városrészek falucsúfolásának felszámolására, és mit tesz a Szövetségi Vészhelyzet-kezelő Ügynökség a FEMAStat segítségével annak érdekében, hogy az egyes válsághelyzetekre való reagálás, helyreállítás és enyhítés tanulságait a jövőben is alkalmazzák.

Hogyan lehet a legjobban kihasználni a stratégia teljes kapacitását? A PerformanceStat Potential mindent elmagyaráz. "