A tisztelet a harmóniát is felülmúlja: Miért túlértékelik a kedveltnek lenni, és miért vezet eredményre a konstruktív konfliktus

Eredeti címe:

Respect Trumps Harmony: Why Being Liked Is Overrated and Constructive Conflict Gets Results

Könyv tartalma:

Fejlesszen ki egy olyan kultúrán alapuló, magasan teljesítő csapatot, ahol a tisztelet a harmónia fölé kerekedik

Ahogy a csapatok egyre sokszínűbbé válnak, nem fogunk mindig egyetérteni. Nem fogunk mindenben egyetérteni, és még az is lehet, hogy nem is kedveljük egymást. Az eredmények elérése érdekében erőteljes, őszinte és konstruktív megbeszélésekre van szükség. A Respect Trumps Harmony egy bevált megközelítést kínál a mai csapatokban és munkahelyeken felmerülő nehézségek leküzdésére. Az együttműködés kiépítéséhez; az innováció erősítéséhez; valamint a biztonság, a kockázatok és a jólét kezeléséhez elengedhetetlen, hogy az alapot a tisztelet, ne pedig a harmónia képezze.

A szerző, Rachael Robertson a bolygó egyik legkeményebb munkahelyének - az antarktiszi Davis Station - vezetése alatt kifejlesztett, és több mint 15 évnyi kutatás, esettanulmányok és visszajelzések alapján kidolgozott könyv szerint a munkahelyi harmónia túlértékelt, sőt veszélyes is lehet, és mindenekelőtt a tisztelet a nagyteljesítményű kultúra kulcsfontosságú összetevője. Ha a harmónia helyett a tiszteletre helyezzük a hangsúlyt, az a moráltól kezdve a termelékenységig mindent javít.

A Respect Trumps Harmony integrálja a Robertson vezetői gyakorlatának középpontjában álló három pillért: Nincs háromszög, A szalonnaháborúk, és Vezess cím nélkül, lehetővé téve, hogy:

- Kezelje a konfliktusokat és vessen véget a pletykáknak.

- Az elszámoltathatóság és a visszajelzések minőségének javítása.

- A diszfunkcionális viselkedés felismerése és kezelése.

- Együttműködés kialakítása az innováció erősítése érdekében.

- A kockázatok azonosítása és kezelése.

- Személyes vezetői magatartás révén bizalmat és bizalmat ébreszteni, és másokat is erre ösztönözni, függetlenül a beosztásuktól.

A Respect Trumps Harmony egy kortárs vezetői kézikönyv, amely nélkülözhetetlen minden modern vezető számára, valamint azok számára, akik saját csapatuk kultúráját szeretnék átalakítani.