A tudatos beszélgetések művészete: Beszélgetésünk, hallgatásunk és interakciónk átalakítása

Olvasói vélemények

A könyv értékes betekintést nyújt a kommunikáció javításába, a pszichológia és a gyakorlati tanácsok ötvözésével. Hangsúlyozza az aktív hallgatás, az empátia és az önismeret fontosságát az értelmes beszélgetések elősegítésében, ugyanakkor kiemeli, hogy nem minden tipp működik minden helyzetben.

Megbízható pszichológiai elméletekkel alátámasztott gyakorlati tanácsokat kínál, könnyen olvasható írásmóddal, magával ragadó személyes anekdotákkal, a jobb kommunikáció érdekében megvalósítható lépéseket tartalmaz, amelyek mind személyes, mind szakmai kontextusban alkalmazhatóak, és pozitívan befolyásolták az olvasók kapcsolatait.

Egyes beszélgetési tippek nem minden helyzetben működnek, mivel mások nem hajlandóak változtatni, és az olvasók úgy találhatják, hogy elsősorban saját megközelítésük kezelésében segít, nem pedig mások viselkedésének megváltoztatásában.

(17 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

The Art of Conscious Conversations: Transforming How We Talk, Listen, and Interact

Könyv tartalma:

Dobja el a negatív mentális szokásokat, amelyek kisiklatják a beszélgetéseket és tönkreteszik a projekteket, és fedezze fel a hiteles, tartós és produktív kapcsolatok kialakításának kereteit.

Úgy élünk a beszélgetésekben, mint hal a vízben - állandóan benne vagyunk, ezért nem sokat gondolunk rájuk. Ennek eredményeképpen gyakran megrekedünk a terméketlen viselkedésmódok ciklikus mintáiban. Félszívvel hallgatunk, érzelmileg reagálunk, és megszokásból válaszolunk, mintha robotpilótán lennénk.

Ez a könyv gyakorlati útmutató a beszélgetések átgondolt átgondolásához, hogy elkerülhessük azokat a gyakori buktatókat, amelyek miatt a kapcsolataink és a munkánk félresiklik. Chuck Wisner négy univerzális beszélgetéstípust azonosít, és konkrét tanácsokat ad mindegyik hatékonyságának maximalizálásához:

⬤ Történetmesélés - Vizsgáljuk meg, milyen történeteket mesélünk magunknak önmagunkról és másokról.

⬤ Kollaboratív-- Vizsgáljuk meg, hogyan hatnak egymásra a mi történeteink és mások történetei.

⬤ Kreatív-Új lehetőségeket lát és váratlan megoldásokat fedez fel.

⬤ Elkötelezettség - Tegyünk olyan ígéreteket, amelyeket tudjuk, hogy be is tudunk tartani.

Ezek a beszélgetések egymás után bontakoznak ki: a saját és mások történeteinek tudatosítása átalakítja a meghallgatás és az együttműködés képességét, ami megnyitja gondolatainkat a kreatív lehetőségek előtt, és a tudatos megállapodások felé terel minket.

Beszélgetéseink - otthon, a munkahelyen vagy a nyilvánosság előtt - lehetnek örömforrások és a siker felé vezető ugródeszkák, vagy okozhatnak fájdalmat és vezethetnek kudarchoz. Wisner megmutatja, hogyan alakíthatunk ki kapcsolatot már az első beszélgetéstől kezdve, és hogyan tarthatjuk a diskurzusunkat pozitívnak és produktívnak minden vállalkozásunk során.