Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
The Change Agent: Transforming an Underperforming Internal Audit Department
John Taylort azért vették fel, hogy átalakítsa az InSports alulteljesítő belső ellenőrzési egységét. Az auditorok nem vizsgálják azt, amit az auditbizottság és az ügyvezetés a szervezet sikere szempontjából lényegesnek tart, módszertanuk nem megfelelő, és az ügyfelekkel való kapcsolatuk feszült. Az auditbizottság eddig türelmes volt, de többé már nem. A megbízatásuk egyértelmű, egy éven belül egyértelmű javulást kell elérni, különben a funkciót kiszervezik.
Ez a történet egy látnok vezető története, akinek stratégiára van szüksége a folyamatok átalakításához és jobb eredmények eléréséhez az érdekeltek számára a szervezet minden szintjén. Az auditbizottság, a vezetés minden szintje és az alkalmazottak többet várnak a belső ellenőrzéstől. Johnnak most tizenkét kihívásokkal teli hónapon keresztül kell vezetnie a csoportot, miközben arra összpontosítanak, hogy mi a legfontosabb az ellenőrzési és tanácsadói szolgáltatások végzése során. Gyorsabban és jobban kell kommunikálniuk az eredményeket, ki kell használniuk a meglévő minőségellenőrzési és adatelemzési technikákat, és minden egyes találkozással segíteniük kell a szervezetet a stratégiai, működési, megfelelési és pénzügyi kockázatok kezelésében.
A „The Goal” és a „The Phoenix Project” című filmekhez hasonlóan, valamint Kotter 8 lépéses folyamatát felhasználva a változásvezetéshez, kövesse Johnt és a belső ellenőrzési csapatot Bostontól New Yorkig, San Franciscóig, Londonig és Buenos Airesig, ahogyan az átalakulási útjuk során szinte leküzdhetetlen kihívásokkal néznek szembe.
