A világ legjobb bankja: Stratégiai útmutató a digitális átalakuláshoz

Olvasói vélemények

Robin Speculand „A világ legjobb bankja” című könyve a DBS Bank digitális átalakulási útját mutatja be, gyakorlati stratégiákat és tanulságokat ismertetve a digitálisan vezérelt világhoz alkalmazkodni kívánó szervezetek számára. Betekintést nyújt a sikeres változásmenedzsmentbe, a technológiai integrációba és az ügyfélközpontú gyakorlatokba, a bankszektor digitalizáció felé történő elmozdulásának kontextusában.

⬤ Részletes betekintést és stratégiákat kínál a sikeres digitális átalakuláshoz.
⬤ A jól szervezett és világos elbeszélés fokozza az olvasó elkötelezettségét.
⬤ Hatékonynak bizonyult, valós példákat tartalmaz, különösen a DBS Bankból.
⬤ Számos iparág vezetői számára nyújt gyakorlati tanácsokat és útitervet.
⬤ Foglalkozik az olyan kortárs kihívásokkal, mint például a COVID-19 világjárvány.

⬤ Néhány olvasó száraznak és kevéssé eredetinek találta az írást, és a korábbi tartalmak felelevenítésének nevezte.
⬤ Néhány kritika megemlíti, hogy bizonyos meglátások üresnek tűnnek, vagy tele vannak divatos szavakkal.
⬤ Vegyes vélemények a bemutatott példák mélységéről, néhány olvasó több tartalmat kívánt.

(19 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

World's Best Bank: A Strategic Guide to Digital Transformation

Könyv tartalma:

A világ legjobb bankja egy stratégiai útmutató a digitalizáció kihasználásához és az ügyfelek számára nyújtott jobb élmények megteremtéséhez.

Ez a könyv elmeséli, hogyan változott a DBS Bank hagyományos bankból a világ legjobb bankjává azáltal, hogy a banki tevékenységet a technológia segítségével láthatatlanná tette. Ezen az inspiráló utazáson nehezen megszerzett meglátásokat, bevált gyakorlatokat, provokatív kérdéseket és releváns anekdotákat fedezhet fel, amelyeket alkalmazhat saját digitalizációs útján.

A világ legjobb bankja leírja, hogy Piyush Gupta vezérigazgató irányítása alatt a DBS 11 év alatt három stratégiai hullámot fogadott el. Ez az utazás feltárja, hogyan használta ki a bank az új technológiákat, hogyan vált ügyfélközpontúvá és hogyan alakította át vállalati kultúráját.

Ez a könyv kezdetben az Ázsia-hullámot írja le, amely megalapozta a Digitális Hullámot, e stratégiai útmutató központi magját. Megtudhatja:

⬤ Hogy a bank digitális célja hogyan hangolt és inspirált mindenkit.

⬤ Miért áll a DBS minden tevékenységének középpontjában az ügyfélút-térképezés.

⬤ Hogyan alakult át a technológiai architektúra a DevOps, az agilis és a GANDALF segítségével.

⬤ Hogyan fogadta el a bank az adatvezérelt kultúrát.

⬤ Hogyan hozott létre az agilis átvétel egy tanuló szervezetet és hogyan alakította át a bankot.

⬤ Hogyan hozhat kétszeres bevételt a digitális ügyfél.

⬤ Hogyan az ökoszisztémákat tervezték - még azt is lehetővé téve, hogy az ügyfelek autót vásároljanak a.

⬤ bank honlapján!

A digitális hullámot követte a fenntarthatósági hullám, amely az egyenlőtlenség és bolygónk jövőjének kérdéseivel foglalkozik. Azt is meg fogja vizsgálni, hogy milyen tanulságokat vonhatott le a bank az ügyfelek és az alkalmazottak igényeire adott gyors válaszlépéseiből, amikor a COVID-19 világjárvány lecsapott.

A Világ legjobb bankja nem csupán a digitális stratégia megvalósításáról szól; ez egy felhívás egy iparági forradalomra, és egy stratégiai útmutató a digitalizáció megvalósításával kapcsolatos kihívások leküzdéséhez.