Olvasói vélemények
Összegzés:A könyv áttekintést nyújt az üzleti életben alkalmazott legjobb mesterséges intelligencia-gyakorlatokról, a gyakorlati stratégiákra és az iparágak szerinti egyedi szegmentációra összpontosítva. Néhány olvasó azonban úgy találja, hogy nem tartalmaz megvalósítható meglátásokat, és túlságosan leegyszerűsítő.
Előnyök:⬤ Releváns és időszerű áttekintés az AI legjobb gyakorlatairól
⬤ jól kutatott és lebilincselő
⬤ gyakorlati ellenőrző listákat kínál az AI-stratégiák és az üzleti eredmények összehangolásához
⬤ egyedi szegmentáció iparágak szerint az információk gyors eléréséhez.
Hátrányok:⬤ Egyes olvasók szerint alapszintű áttekintés, kevés megvalósítható értékkel
⬤ úgy érzékelik, mintha a nyilvánvalót állítaná
⬤ hiányzik a mélyreható elemzés az értékesítésben és marketingben meglévő mesterséges intelligencia-alkalmazásokról.
(4 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
AI Strategy for Sales and Marketing: Connecting Marketing, Sales and Customer Experience
Könyv tartalma:
A marketing és az értékesítés minden más üzleti részlegnél nagyobb hangsúlyt fektet a mesterséges intelligenciára és a gépi tanulásra, mégis gyakran küzdenek azzal, hogy hogyan méretezzék meg és hogyan alakítsák ki stratégiájukat az ebben rejlő lehetőségekhez.
AI Strategy for Sales and Marketing egy keretrendszert mutat be annak megértéséhez, hogy az AI hogyan növelheti az ügyfélközpontúságot és az értékesítést egy olyan összekapcsolt stratégia létrehozásával, amely ma és a jövőben is értéket biztosít. A könyv végig gyakorlati tippekkel és tanácsokkal alátámasztva olyan témákat tárgyal, mint a személyre szabás, a felképzés, a vásárlói élmény a vásárlási csatornákon és az offline csatornákon egyaránt, valamint az AI felelősségteljes használatának fontossága a fogyasztói bizalom megteremtése érdekében.
Eredeti kutatásokat és vezető szakemberekkel készített interjúkat tartalmaz, továbbá globális esettanulmányokat is számos ágazatban működő szervezetektől, többek között a Samsungtól, a LinkedIn-től, a PwC-től, a Rolls Royce-tól és a Hiltontól, betekintést nyújtva az adaptációs útjuk különböző szakaszaiba. Az elismert iparági szakértő által írt könyv felbecsülhetetlen értékű forrás azok számára, akik hasznot szeretnének húzni az AI stratégiai alkalmazásából a marketing, az értékesítés és a CX területén.
