Alapvető befolyásolási készségek és stratégiák

Eredeti címe:

Basic Influencing Skills and Strategies

Könyv tartalma:

Alapvető befolyásolási készségek és stratégiák olyan tanácsadói készségekkel ruházza fel az olvasókat, amelyek célja, hogy pozitív változást eredményezzenek az ügyfeleknél. A szöveg a kommunikációra helyezi a hangsúlyt, felkészítve a leendő szakembereket arra, hogy hatékony kommunikátorokká és hallgatókká váljanak, majd a szakember-beteg interjúk során szerzett tapasztalataik alapján megfelelő lépéseket tegyenek.

Az 1. szakaszban a hallgatók megismerkednek a mikrokészségek keretrendszerével és annak multikulturális irányultságával, és hangsúlyt kap a meghallgatás fontossága az ügyfelek történeteinek, problémáinak és aggodalmainak előcsalogatása érdekében. Ez a rész két stratégiát is bemutat, amelyek megkönnyítik a gyakorló orvosok számára az ügyfélinterjúk tanulását és elemzését: a közösségi genogramot és az ügyfél-változási skálát. A 2. szakasz bemutatja az egyes befolyásolási készségek sajátosságait, beleértve a fókuszálást, a támogató konfrontációt, a visszajelzést és az önfeltárást, valamint az értelmezést/újrakeretezést. A 3. szakaszban a hallgatók megértik, hogyan lehet a tanult készségeket integrálni és alkalmazni. Megismerkednek az 5-fázisú interjúval, egy olyan keretrendszerrel, amely hatékonyan alkalmazza a könyvben tárgyalt fogalmakat több tanácsadási elméletre.

A negyedik kiadás világos viselkedési készségleírásokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik az interjúkészítő számára, hogy előre lássa az ügyfél válaszait és az eredményeket; konkrét figyelmet fordít a multikulturális gyakorlatra és a társadalmi igazságosságra; és bevezeti a közösségi genogramot.

A tanácsadási gyakorlat szempontjából kritikus fontosságú alapkészségeket tartalmazó Alapvető befolyásolási készségek és stratégiák ideális szöveg a tanácsadás bevezető kurzusaihoz.

Dr. Allen Ivey a Harvard Egyetemen doktorált tanácsadásból, és az Amhersti Massachusetts-i Egyetem (emeritus) kiváló egyetemi professzora. Az Amerikai Pszichológiai Társaság Tanácsadási Pszichológiai Társaságának korábbi elnöke és tagja, valamint a Kultúra, Etnicitás és Faj Pszichológiai Tanulmányozásának Társasága és az Ázsiai Amerikai Pszichológiai Társaság tagja.

Dr. Mary Bradford Ivey a Massachusettsi Egyetemen, Amherstben szerzett doktori címet. Az American Counseling Association ösztöndíjasa, általános iskolai tanácsadási programját az Egyesült Államok tíz legjobbja közé választották. Számos előadást tartott az Egyesült Államokban és nemzetközi szinten, és több könyv, fejezet és cikk szerzője.

Norma Gluckstern Packard a Massachusettsi Egyetemen, Amherstben doktorált, ahol Mary Bradford Ivey-val együtt a Női Központ alapító tagjai közé tartozott. Amherstből Norma a Katolikus Egyetem pszichológiai tanszékén tanított. Elhagyta az akadémiai világot, és a marylandi Patuxent büntetés-végrehajtási intézet első női igazgatója lett. Ott számos innovatív rehabilitációs programot dolgozott ki, amelyek országos elismerést kaptak, és szerepelt a 60 percben. Azóta írással, tanácsadással és online tanítással foglalkozik.