Átlátszó tervek: A személyi számítástechnika és a felhasználóbarátság politikája

Eredeti címe:

Transparent Designs: Personal Computing and the Politics of User-Friendliness

Könyv tartalma:

A személyi számítógép lenyűgöző kultúrtörténete elmagyarázza, hogy a felhasználóbarát tervezés hogyan teszi lehetővé a technológiai vállalatok számára, hogy olyan rendszereket építsenek, amelyeket nem értünk.

A modern személyi számítógépek könnyen kezelhetők, és barátságos, felhasználóbarát felületük arra ösztönöz bennünket, hogy úgy tekintsünk rájuk, mint amelyeket a mi egyéni hasznunkra terveztek. Ritkán azonban ezek a felületek arra hívnak fel bennünket, hogy elgondolkodjunk azon, hogy egyéni használatunk hogyan támogatja tervezőik szélesebb körű politikai és gazdasági stratégiáit.

A Transparent Designs című könyvében Michael L. Black újra előveszi a hobbisták hírleveleiben, számítástechnikai magazinokban, felhasználói kézikönyvekben és hirdetésekben megjelent korai vitákat arról, hogy a személyi számítógépeket hogyan tekintheti az átlagember használhatónak és hasznosnak. Black megvizsgálja, hogy a korai személyi számítógépeket a Tandy TRS-80-tól és a Commodore PET-től az IBM PC-ig és az Apple Macintosh-ig hogyan értékesítették a számítástechnikai forradalom merész ígéreteitől elragadtatott, de a forradalomban való részvételt illetően szkeptikus amerikai közönség számára. E gondos archív tanulmányon keresztül mutatja be, hogy a használhatósági elmélet számos alapelvét hogyan alakították ki a szkepticizmusra válaszul kifejlesztett nyelvekkel és üzleti stratégiákkal kapcsolatos nézeteltérések. Röviden, ez a könyv arra kér bennünket, hogy gondoljuk végig, milyen következményei vannak egy olyan számítástechnikai kultúrának, amely azon a feltételezésen alapul, hogy az átlagembernek semmit sem kell tudnia a számítógépek belső működéséről, amelyektől mára mindenben függünk.

A Transparent Designs a használhatóság definícióját kibővítve azt vizsgálja, hogy a népszerű és technikai retorika hogyan alakítja a felhasználók elvárásait azzal kapcsolatban, hogy mi számít használhatónak és hasznosnak, legalább annyira vagy még inkább, mint a hardver- és szoftverfelületek. A személyes számítástechnika első évtizedét új szemszögből vizsgálva Black kiemeli, hogy a használhatóság fogalmát történelmileg hogyan használták fel a számítástechnika retorikája és az anyagi tapasztalatok közötti konfliktusok elsimítására. A régi számítástechnika, a technikatörténet, a digitális retorika vagy az amerikai kultúra iránt érdeklődő olvasókat lenyűgözi ez a könyv.