Átváltoztatás: Az utolsó nagy kiskereskedelmi mértékegység

Olvasói vélemények

A könyv meggyőző érveket sorakoztat fel amellett, hogy a kiskereskedelemben a konverziós rátára kell összpontosítani, hangsúlyozva, hogy a forgalom egyszerű növelése nem elég, ha a potenciális vásárlók vásárlás nélkül távoznak. Hangsúlyozza a vásárlói magatartás megértésének és az adatok felhasználásának fontosságát az értékesítés fokozása érdekében. Míg sok olvasó dicséri a meglátásait és a megvalósítható tanácsokat, néhányan kritizálják a Kindle változatban található képanyagok gyenge minőségét, és ismétlődőnek találják az érveket.

A könyv jól kutatott, éleslátó, és gyakorlati stratégiákat kínál a kiskereskedelmi teljesítmény konverzióelemzéssel történő javításához. Dicsérik világos bemutatását és nem technikai nyelvezetét, ami a széles közönség számára is elérhetővé teszi. Sok olvasó úgy találta, hogy a koncepciók rendkívül relevánsak a mai kiskereskedelmi környezetben, és nagyra értékelik, hogy a forgalomszámok helyett a megvalósítható adatokra helyezi a hangsúlyt.

Néhány olvasónak problémái voltak a Kindle-verzióval, különösen a diagramok és grafikonok kis mérete miatt, ami megnehezítette a fontos illusztrációk olvasását. Néhányan úgy találták, hogy a tartalom ismétlődik, különösen a szerző fő érvei tekintetében. Ezen túlmenően egy kritikus elégedetlenségének adott hangot, és a könyvet idő- és pénzpocsékolásnak tartotta.

(11 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Conversion: The Last Great Retail Metric

Könyv tartalma:

"A kiskereskedők ma már képesek a forgalommal és konverziós rátával kapcsolatos kritikus vásárlói információk előállítására, amelyek a hagyományos anekdotikus reflexióiktól elfordulnak... a Conversion című könyvben Mark Ryski elmondja mindazt, amit tudnunk kell ahhoz, hogy ez a váltás valósággá váljon. Igazi lelet minden kiskereskedő számára, aki drámai javulást szeretne elérni az üzleti eredményekben ".

- Len Schlesinger elnök, Babson College.

A Limited Brands korábbi alelnöke és COO-ja.

"Egy kiskereskedelmi márka a vásárlói tapasztalatok idővel felhalmozódó hatásaiból épül fel, így az ezekből a tapasztalatokból való tanulás stratégiai prioritás a kiskereskedők számára az üzleti érték növelése érdekében. A vásárlók vásárlóvá alakítása az első lépés egy olyan tartós partnerség kialakításához, amely mindenki számára értéket eredményez. Az ebben a könyvben bemutatott stratégiák segítenek a kiskereskedőknek minden méretben és kategóriában abban, hogy vásárlóik tapasztalatait jövőbeli vásárlókká alakítsák.".

- Pat Conroy alelnök, Deloitte LLP.

& Fogyasztási termékek gyakorlatának vezetője.

"A csata fele az, hogy megtaláljuk a vállalkozásunk és az iparágunk számára megfelelő mérendő dolgokat. Ryskinek igaza van abban, hogy a konverzió kritikus mérőszám a kiskereskedők számára, akiknek fontos a bevétel, a nyereség és a növekedés.".

- Thomas H. Davenport elnöki kitüntetett professzor,.

Babson College & a Competing on Analytics és a Competing on Analytics szerzője.

Analytics at Work.