Az ASQ Minőségfejlesztési zsebkönyv: Alapvető történelem, fogalmak, eszközök és kapcsolatok

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 16 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

The ASQ Quality Improvement Pocket Guide: Basic History, Concepts, Tools, and Relationships

Könyv tartalma:

Alapminőség, zsebkímélő méretben és áron! Ez a zsebkönyv gyors, munkahelyi referenciaként szolgál mindazok számára, akik hatékonyabbá és eredményesebbé szeretnék tenni a munkahelyüket. Alapos kezdeti áttekintést nyújt arról, hogy mi is az a „minőség”, és milyen hatással lehet Önre és szervezetére.

Használja arra, hogy összehasonlítsa, hogyan csinálja Ön és szervezete a dolgokat, és hogy megnézze, hasznos lehet-e az útmutatóban leírtak. A minőség itt leírt eszközei univerzálisak. Az embereknek világszerte szükségük van arra, hogy jobb és hatékonyabb módszereket találjanak a termékek és szolgáltatások létrehozásának és teljesítményének javítására.

Mivel a szervezeti és folyamatfejlesztés egyre inkább beépül a szervezet minden területére, mindenkinek meg kell értenie a folyamatirányítás és a folyamatfejlesztés alapelveit. Ebben segíthet ez a tömör és koncentrált útmutató.

A piacon kapható bármely más zsebkönyvtől eltérően a könyvben végig közvetlen linkek találhatók számos ingyenes online forráshoz, amelyek nemcsak elmélyítik, hanem a gyakorlatban is bemutatják ezeket a fogalmakat és eszközöket: esettanulmányok, cikkek, webcastok, sablonok, oktatóprogramok, példák az ASQ Service Division Service Quality Body of Knowledge (SQBOK) dokumentumából és még sok más. Ez a zsebkönyv kapuként szolgál az ASQ által kínált páratlanul gazdag tartalomhoz.