Az Azure Bot Service bemutatása: Robotok építése üzleti célokra

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Introducing Azure Bot Service: Building Bots for Business

Könyv tartalma:

1. fejezet: Azure Chatbotok - bevezetés

A fejezet célja: Megismertetni az olvasóval, hogy mi az Azure Chatbotok, mik a jellemzői és hogyan használhatjuk ki őket

Oldalak száma 25

Altémák

1. Bevezetés - Mesterséges intelligencia.

2. Bemutatkozás - Azure és Azure Chatbotok.

3. Hogyan használjuk az Azure Chatbotokat.

2. fejezet: Azure Chatbotok tervezése és megvalósítása

Cél fejezet: Az Azure Chatbot tervezésének és megvalósításának részleteinek leírása

Oldalak száma: 20.

Altémák

1. Szükséges követelmények a chatbotok Azure használatával történő létrehozásához.

2. A Microsoft Bot Framework bemutatása.

3. Az Azure Chatbot működésének leírása.

4. Megvalósítás élő példán keresztül.

3. fejezet: Üzenetek kezelése a Chatbot alkalmazásban

Fejezet Cél: Üzenetek létrehozása a felhasználók bevonása érdekében

Oldalak száma: 20

Rész - témák:

1. Üdvözlő üzenet küldése a felhasználóknak.

2. Szöveges és hangüzenet hozzáadása.

3. Kényszerek létrehozása.

4. Integrált párbeszédek készítése.

5. Használja a párbeszédet az összetett beszélgetések kezelésére.

4. fejezet: Azure Chatbotok telepítése különböző üzleti forgatókönyvekben

Fejezet célja:Írja le azokat az üzleti forgatókönyveket, amelyekben a chatbotok előnyöket biztosítanak

Oldalak száma: 25.

Altémák:

1. Írja le az üzleti kihívásokat.

2. Csevegőrobotok bevezetése az üzleti kihívások megoldására.

3. Az előnyök leírása.

4. Írja le a végfelhasználói élményt.

5. fejezet: Azure Chatbotok integrálása vagy beillesztése különböző alkalmazásokba

Fejezet célja: Magyarázza el, hogyan lehet a chatbotokat belső alkalmazásba vagy külső alkalmazásba telepíteni vagy beilleszteni,.

Oldalak száma: 20.

Altémák:

1. Hogyan lehet a chatbotot belső és külső webhelyekkel integrálni.

2. Chatbotok integrálása olyan alkalmazásokkal, mint a Facebook, Twitter és mások.

6. fejezet: Az Azure Chatbotok használatának üzleti előnyeinek bemutatása.

Fejezet célja: Elmagyarázza az azure chatbotok üzleti előnyeinek levezetésére szolgáló intézkedéseket.

Oldalak száma: 20.

Altémák:

1. Ismertesse az előnyöket és hátrányokat.

2. Ismertesse az előnyökre vonatkozó intézkedéseket.

7. fejezet: Újrafelhasználható megoldások létrehozása és használata chatbotok segítségével

Fejezet célja: Ismertesse, hogyan lehet újrafelhasználható megoldásokat létrehozni és újra felhasználni.

Oldalak száma: 20.

Rész - témák:

1. Hogyan lehet újrafelhasználható megoldásokat újrafelhasználni és létrehozni az incidenskezelési folyamatban.

2. Hogyan hozható létre Expert Connect program chatbotok segítségével.

3. A folyamat automatizálása.

4. Kiküszöbölni a duplikált feladatokat.

8. fejezet: Digitális átalakulás létrehozása

Fejezet célja:Digitális élmény létrehozása az ügyfélélmény javításával

Oldalak száma: 15.

Rész - témák:

1. Az ügyfelek elégedettségének javítása.

2. Új értékesítési lehetőség létrehozása az ügyfél számára.

3. Betekintés kialakítása az ügyfelek viselkedésének elemzésével.