Az együttérző üzlet művészete: Az emberközpontú vállalkozás fő elvei

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

The Art of Compassionate Business: Main Principles for the Human-Oriented Enterprise

Könyv tartalma:

A munka és az üzleti tevékenységek dinamikájával kapcsolatban számos jól bejáratott feltételezés létezik, amelyek megcáfolhatók. Néhány példa ezekre az üzleti és munkakörnyezetben elterjedt feltételezésekre: a munkavállalókat árucikknek tekintik, a versenytársakat fenyegetésnek, a vállalatok erőforrásait korlátozottnak, az ügyfeleket pedig szűkösnek és nehéznek stb. tekintik. Mindezek elvezetnek a kérdéshez: Van-e mód az üzleti tevékenységek humánusabb végzésére?

Ez a könyv arra hívja fel az olvasót, hogy változtasson az üzleti helyzetekben való fellépés módján, és jobban összpontosítson az üzleti tevékenységek emberi vonatkozásaira. Az ismeretek felhasználói és az általuk érintettek mélyreható átalakuláson mennek keresztül az üzleti tevékenységek végzésében. Előnyükre válik, ha fokozatosan kipróbálják és megvalósítják az ebben a könyvben közvetített iránymutatásokat, mind az üzleti környezetben, mind a munkahelyen. Amikor az olvasók ezeket az elveket a gyakorlatba ültetik, a pozitív hullámhatások minden bizonnyal hatással lesznek a szervezet más érintettjeire is, akiknek dolgoznak vagy akiknek a tulajdonában vannak.

Ez a könyv tartalmazza a küldetéssel és jövőképpel, a szenvedéllyel, az üzleti gondolkodásmóddal, a szervezeti tanulással, az üzleti beszélgetések javításával, az építő kritika alkalmazásával és a legfontosabb érdekelt felekkel (ügyfelek, beszállítók, közvetítők, közösség, alkalmazottak stb. ) való kapcsolatok javításával kapcsolatos szempontokat. A könyv a kreativitás és az innovációs folyamat, valamint az egészséges üzleti környezetet létrehozó egyéb tényezők tárgyalását is tartalmazza. A terjedelmes mellékletek olyan témákat tartalmaznak, mint a tárgyalás, a marketing, a közösségi média használata és más témák.