Az emberi tényező kezelése

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Managing the Human Factor

Könyv tartalma:

A humánerőforrás-osztályok az ipari világ szinte minden közepes és nagy szervezetében kulcsfontosságú elemei a személyzeti irányítási rendszernek. A munkavállalókkal kapcsolatos alapvető szolgáltatások széles körét nyújtják, beleértve a toborzást, a kompenzációt, a juttatásokat, a képzést és a munkaügyi kapcsolatokat. Egy évszázaddal ezelőtt azonban, mielőtt a humánerőforrás-menedzsment fogalmát feltalálták volna, a munkavállalók felügyelete és gondozása még a legnagyobb vállalatoknál is írásos irányelvek vagy hivatalos tervezés nélkül, gyakran durva, önkényes és kontraproduktív módon történt.

Hogyan irányították az olyan vállalatok, mint a United States Steel, a több tucatnyi üzemben 160 000 alkalmazottat foglalkoztató munkaerőt speciális személyzeti vagy munkaügyi kapcsolatokkal foglalkozó részleg nélkül? Mi késztetett néhány ilyen szervezetet arra, hogy a tizenkilencedik század végén emberi erőforrás-gyakorlatokat vezessenek be? Hogyan épültek fel a legkorábbi személyzeti osztályok, és milyen feladatokat láttak el? És hogyan fejlődött a humánerőforrás-menedzsment elmélete és megvalósítása, mind az iparon belül, mind a kutatás és oktatás akadémiai területeként?

A Managing the Human Factor című könyvében Bruce E. Kaufman az emberi erőforrás menedzsment (HRM) eredetét és korai fejlődését mutatja be az Egyesült Államokban az 1870-es évektől, amikor a munkaerő-probléma a nemzet elsődleges belpolitikai problémájává vált, egészen 1933-ig és a New Deal kezdetéig. Új levéltári kutatások, a történeti és kortárs szakirodalom átfogó áttekintése és összegzése, valamint a korszak legjobb (és legrosszabb) gyakorlatát bemutató esettanulmányok segítségével Kaufman azonosítja azt a tizennégy elképzelést, eseményt és mozgalmat, amelyek az 1910-es évek végén a speciális HRM-részlegek létrehozásához vezettek, valamint az 1920-as évek jóléti kapitalizmusának időszakában ezek további növekedéséhez és stratégiai üzleti egységgé való fejlődéséhez.

A könyvben bemutatott kutatások nemcsak a személyzeti és ipari kapcsolatok korai fejlődésének számos új aspektusát tárják fel, hanem a HRM fogalmának és fejlődésének kortárs értelmezésének központi elemeit is megkérdőjelezik. Az emberi erőforrás menedzsment jelenére és múltjára vonatkozó meglátásokban gazdag Managing the Human Factor széles körben az amerikai vállalatok munkavállalói menedzsmentjének korai történetéről szóló meghatározó beszámolónak számít majd, és kötelező olvasmány mindazok számára, akiket érdekel az emberek menedzselésének a szervezetekben nélkülözhetetlen funkciója.