Az etikett éle: Modern illemtan az üzleti sikerért

Olvasói vélemények

Beverly Langford könyve, a „The Etiquette Edge” (Az etikett pereme) betekintést nyújt a munkahelyi hatékony kommunikációba és udvariasságba, különösen a modern technológia és a változatos munkakörnyezetek összefüggésében. Miközben kiemeli az etikett és az érzelmi intelligencia fontosságát, néhány olvasó aggodalmát fejezi ki bizonyos ajánlásokkal kapcsolatban, különösen a munka és a magánélet egyensúlyával kapcsolatban.

⬤ Értékes eszközöket kínál a modern kommunikációs kihívások kezeléséhez.
⬤ Foglalkozik az udvariasság és az érzelmi intelligencia fontosságával a munkahelyen.
⬤ Önértékelési eszközt (CQ - Courtesy Quotient) biztosít, és különböző témákat vizsgál, mint például a nonverbális kommunikáció, a hallgatási készségek és a munkahelyi sokszínűség.
⬤ Az eredeti kiadvány óta a munkahelyi környezetben bekövetkezett változások aktualizálása.
⬤ Ösztönzi a tiszteletet és a másokkal való méltóságteljes bánásmódot.

⬤ Néhány ajánlást irreálisnak vagy túlságosan szigorúnak tartanak, például az e-mailek ellenőrzését a szabadságok alatt.
⬤ Egyes tapasztalt olvasók a tartalom nagy részét józan észnek és nem különösebben éleslátónak találhatják.
⬤ Kritika a könyv egyes részeinek kézikönyvszerű megközelítése miatt.

(5 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

The Etiquette Edge: Modern Manners for Business Success

Könyv tartalma:

A mai kultúrában, ahol a durvaság sajnos egyre inkább rutinszerűvé válik, komoly versenyelőnyt élveznek azok, akik kiélesítették az udvariasság elfeledett, de alapvető készségét.

Az intelligencia, az ambíció és a képességek elindítanak a siker felé vezető úton, de erős kommunikációs készségek, szociális érzék és a megfelelő viselkedés érzékelése nélkül nem jutsz messzire. A The Etiquette Edge című könyvben gyorstalpaló tanfolyamot kap a modern üzleti illemtan teljes területéről.

Az interjúk etikettjétől és az öltözködési szabályoktól kezdve a zárt térben való munkavégzésig és a felfelé irányuló kommunikációig elsajátíthatja a nagyszerű benyomás keltésének és a kapcsolatok kiépítésének alapvető tudnivalóit, többek között:

⬤ Az okostelefon-használat dózisa és tilalma.

⬤ Nehéz beszélgetések tapintatos és kifinomult kezelése.

⬤ Szöveges üzeneteid és e-mailjeid tartalmának és hangnemének ellenőrzése... mielőtt megnyomnád az elküldés gombot.

⬤ A csiszolt arculat kialakítása a közösségi médiában.

⬤ Megbeszélések magabiztos és magabiztos vezetése.

Munkatársai és versenytársai magasan képzettek, vadul törekvőek és nagyszerűek a munkájukban... akárcsak Ön. Ha valóban ki akar tűnni a tömegből, összpontosítson az etikett előnyének megszerzésére!