Értékelés:

Összességében Falk könyve új nézőpontot nyújt a múzeumi látogatók megértéséhez, mivel öt különböző identitásba sorolja őket, ami hasznos a látogatói élmény és a múzeumi működés javítása szempontjából. Az írás élvezetes, és a tudományos tartalmat gyakorlati meglátásokkal ötvözi, így a múzeumi területen dolgozó szakemberek és diákok számára egyaránt hasznos.
Előnyök:⬤ Új keretrendszert kínál, amely a múzeumi látogatókat öt identitásba sorolja, hogy jobban megfeleljen az igényeiknek.
⬤ Jól megírt és könnyebben olvasható, a tudományos tartalom és a gyakorlati ötletek keveredésével.
⬤ Hasznos meglátásokat és példákat nyújt a múzeumi működéshez és programozáshoz.
⬤ Szakemberek és diákok egyaránt értékelik relevanciája és alkalmazhatósága miatt.
⬤ Pozitív tapasztalatok a szolgáltatással és a szállítással kapcsolatban.
⬤ Néhány olvasó a tartalmat kissé túl szélesnek és elméleti jellegűnek találta.
⬤ Néhány múzeumi alkalmazott kezdeti ellenállása vagy visszautasítása, amikor bevezetik ezeket a fogalmakat.
⬤ A gyakorlati alkalmazás mélyebb integrációt igényelhet a meglévő gyakorlatokba.
(11 olvasói vélemény alapján)
Identity and the Museum Visitor Experience
Meghatározza a múzeumlátogatók öt fő típusát, és meghatározza azokat a belső folyamatokat, amelyek újra és újra oda vezetik őket.
Ez a könyv nemcsak azt mutatja be, hogyan növelhetik a múzeumok látogatottságukat és bevételeiket, hanem azt is, hogy milyen jelentőséggel bírnak a látogatók számára.