Értékelés:
Kit Yarrow „Az új fogyasztói tudat dekódolása” című könyvét a technológia által befolyásolt kortárs fogyasztói magatartás éleslátó elemzéséért dicsérik. A könyv a marketingszakembereknek szóló, megvalósítható ajánlásokat fogalmaz meg, és elismert a magával ragadó írói stílusa miatt, amely nem csupán mennyiségi adatokra, hanem kiterjedt minőségi kutatásokra támaszkodik. Egyes olvasók azonban úgy érzik, hogy a könyv elavult hivatkozásokat tartalmaz, és a tapasztalt marketingszakemberek számára nem nyújt elegendő új információt.
Előnyök:⬤ Alapos betekintés a fogyasztói pszichológiába és viselkedésbe.
⬤ Cselekvésre alkalmas ajánlások a marketingszakemberek számára.
⬤ Magával ragadó és szórakoztató írásmód.
⬤ Kiterjedt kvalitatív kutatáson (interjúk és megfigyelések) alapul.
⬤ Hasznos mind a marketingesek, mind a fogyasztók számára a vásárlási magatartás megértéséhez.
⬤ Néhány hivatkozás elavult, különösen a technológiával és a közösségi médiával kapcsolatban.
⬤ Néhány olvasó nyilvánvalónak találta a tartalmat, vagy hiányolta az új meglátásokat.
⬤ Inkább a marketingszakemberekre összpontosít, ami elidegenítheti az általános olvasókat.
⬤ Néhány vélemény megemlíti a marketingstratégiák népszerűsítésének szándékát a szélesebb körű fogyasztói ismeretekkel szemben.
(64 olvasói vélemény alapján)
Decoding the New Consumer Mind: How and Why We Shop and Buy
Pillantson be a modern fogyasztó elméjébe
Egy évtizednyi gyors és megdöbbentő változás mélyen befolyásolta annak pszichológiáját, hogy hogyan, mikor és miért vásárolunk és vásárolunk. A Decoding the New Consumer Mind című könyvben Kit Yarrow díjnyertes fogyasztói pszichológus meglepő meglátásokat oszt meg a vásárlók új motivációiról és viselkedéséről, és a marketingeseket oda vezeti, ahol ma már szükségük van rá: a mélyen pszichológiai és gyakran tudattalan kapcsolatokba, amelyeket az emberek a termékekkel, a kiskereskedőkkel, a marketingkommunikációval és a márkákkal ápolnak.
Yarrow több száz fogyasztói interjúra és vásárlói beszélgetésre támaszkodva feltárja azokat a trendeket, amelyek meghatározzák az átalakult viselkedésünket. Vásárlás közben például nagyobb érzelmességről teszünk tanúbizonyságot, intenzívebb élményekre vadászunk, és az interneten keresünk megkönnyebbülést és figyelemelterelést. Az elszigeteltség és az individualizmus mély érzése alakítja azt a módot, ahogyan kifejezzük magunkat és kapcsolatot teremtünk a márkákkal és a kiskereskedőkkel. A neurológiai kutatások még arra is utalnak, hogy az agyunk át van drótozva, megváltoztatva, hogy mire vágyunk, hogyan gondolkodunk, és hová irányul a figyelmünk.
Az új fogyasztói tudat dekódolása gyakorlati módszereket kínál a marketingszakembereknek, amelyekkel kiaknázhatják ezt az új fogyasztói pszichológiát, és Yarrow bemutatja, hogyan kombinálhatják a technológiát és az innovációt a márkaimázs javítása érdekében; hogyan nyerhetnek szeretetet és hűséget a hitelesség és integritás révén; hogyan helyezhetik a fogyasztó igényeit és preferenciáit a középpontba; és hogyan nyújthatják a lehető legérzelmesebb, de mégis legegyszerűbb élményt. Yarrow stratégiáival felvértezve a marketingszakemberek hatékonyabban tudnak majd kapcsolatot teremteni a fogyasztókkal - a profit és a siker érdekében az egész szervezetben.