Az új online kereskedelem: üzleti modellek, üzleti rendszerek és viszonyítási alapok az e-kereskedelemben

Eredeti címe:

The New Online Trade: Business Models, Business Systems and Benchmarks in E-Commerce

Könyv tartalma:

Ez a könyv az e-kereskedelem fejlődését és jövőbeli trendjeit mutatja be, amelyet a vásárlók új digitális kommunikációs és fogyasztási szokásai alakítanak. Gerrit Heinemann rávilágít az e-kereskedelmi üzleti modellekre, a csatornák kiválóságára, valamint az olyan sikertényezőkre, mint a digitális időelőnyök és az ügyfélközpontúság. Elemzi a digitális kihívásokat, és rávilágít az online kereskedelemmel kapcsolatos következményekre és lehetőségekre. Elismert legjobb gyakorlatok illusztrálják, hogyan működik a sikeres digitális kereskedelem, és mik az elmúlt évek "tanulságai".

A 12. kiadás leírja, hogy mely új megközelítések fogják alakítani az online kiskereskedelem jövőjét, és mely fejlesztések maradnak hosszú távú kérdések. Míg például az alkalmazás- és okostelefonos kereskedelem, beleértve a mobilfizetést is, továbbra is hosszú távú kérdés marad, addig a környezetvédelmi kérdés koncentráltan közelít az online kereskedelem felé. Ez azt jelenti, hogy az emberek növekvő igénye a nagyobb fenntarthatóságra és a környezet figyelembevételére mostanra az e-kereskedelemben is megérkezett. Ez a munka ezért a fenntartható e-kereskedelemnek szenteli magát az online logisztikával összefüggésben, ami ellentétben áll a gyors kereskedelem új trendjével. Ebben az összefüggésben egyre inkább előtérbe kerülnek az éghajlatsemlegesség és a visszárukezelés témái is. Emellett olyan aktuális témákkal is behatóbban foglalkozik, mint a piactér-téma és a közösségi kereskedelem. Emellett számos új jogi követelményt is figyelembe vesznek, amelyek különösen a piactér-üzemeltetőkre rónak fokozott kötelezettségeket.

A tartalom

- Meta-célzás és üzleti ötletek az online kiskereskedelemben.

- Az online kereskedelem üzleti modellje.

- Az online kereskedelem formái.

- Üzleti rendszerek és viszonyítási alapok az e-kereskedelemben.

- Legjobb gyakorlatok és kockázatok az online kiskereskedelemben.