Az üzleti folyamatok javításának ereje: A munkafüzet

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 8 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

The Power of Business Process Improvement: The Workbook

Könyv tartalma:

Ha nem érti, miért követi el ugyanazokat a hibákat a vállalata, ha szeretné, hogy alkalmazottai kevés idejét értékesebb munkára összpontosítsa, ha egy olyan probléma megoldásán fáradozik, amelyről keveset tud, vagy ha értelmet ad a nyomasztó új feladatoknak - a válasz mindezekre a gyakori kihívásokra, és még sok másra is, az üzleti folyamatok javítása (BPI).

Az üzleti folyamatfejlesztés ereje: A munkafüzet kiegészíti a szerző népszerű, az American Management Association (AMA) által kiadott The Power of Business Process Improvement (Az üzleti folyamatfejlesztés ereje) című könyvét. A munkafüzetben Susan Page a BPI egyszerűsített megközelítését kínálja, mivel biztosítja a szükséges sablonokat és eszközöket, amelyek segítségével gyorsan végigjárhatja a bevált 10 lépéses formulát, amely a vállalkozását hatékonyabbá, eredményesebbé és alkalmazkodóképesebbé teszi.

Az eredményorientált fejlődési sorrendbe rendezett The Workbookot egyénileg vagy csoportos keretek között használhatja a javításra szoruló folyamatok azonosításához és rangsorolásához, a redundancia és a bürokrácia megszüntetéséhez, a költségek ellenőrzéséhez, a hibák csökkentéséhez, az ügyfelek elragadtatásához, valamint a szervezet folyamatos fejlesztésének előnyhöz juttatásához.