Badass: Making Users Awesome

Olvasói vélemények

A kritikák kiemelik a könyv kivételes képességét, hogy a felhasználóközpontú tervezés elveit magával ragadó és közérthető módon közvetíti. Sok olvasó értékeli Kathy Sierra társalgási stílusát, gyakorlatias meglátásait, valamint a képek és a formázás hatékony használatát, amely megkönnyíti az összetett gondolatok megértését. A könyvet értékes forrásként írják le mindazok számára, akik a terméktervezéssel és az ügyfélélménnyel foglalkoznak. Néhány olvasó azonban kritizálja a fogalmak felületes kezelését, és azt állítja, hogy hiányzik belőle a mélység és a részletesség, így inkább tűnik részleteknek, mint átfogó útmutatónak.

A lebilincselő írásmód, a vizuális elemek hatékony használata, a felhasználóközpontú tervezés gyakorlati meglátásai, a közérthető elrendezés, az inspiráló és emlékezetes tartalom képessé teszi az olvasókat arra, hogy a felhasználói sikerre összpontosítsanak.

A fogalmak kissé felületes kezelése, hiányzik a mélység és a témák átfogó lefedettsége, a könnyed formátum miatt zavaró lehet, néhány kritika a hivatkozott pszichológiai fogalmak minőségével kapcsolatban.

(78 olvasói vélemény alapján)

Könyv tartalma:

Megjegyzés az ebook vásárlóknak: A könyv tervezése és elrendezése kulcsszerepet játszik a szerző üzenetének közvetítésében. Az e-könyvek készítésekor igyekeztünk megtartani a nyomtatott kiadás megjelenését, de ez azt jelenti, hogy nem minden e-olvasóeszköz támogatja a fájlokat. Az EPUB formátumot iPadre optimalizáltuk. A Mobi fájlokat Kindle Fire táblagépekre és telefonokra, valamint Kindle olvasóalkalmazásokra optimalizáltuk.

Képzeld el, hogy egy játékban vagy, amelynek egyetlen célja van: egy bestseller termék vagy szolgáltatás. A szabályok? Nincs marketingköltségvetés, nincsenek PR-trükkök, és tartósan sikeresnek kell lennie. Nincsenek rövid távú hóbortok.

Ez nem szerencsejáték. Ez az ügyesség és a stratégia játéka.

És egyetlen kérdéssel kezdődik: azonos árú, azonos promóciójú és azonos minőségű, egymással versengő termékek esetén miért adják el az egyiket jobban, mint a másikat?

A válasz nem a tartósan sikeres termékekben vagy szolgáltatásokban rejlik. A válasz azokban lakozik, akik használják őket.

Célunk, hogy stratégiát dolgozzunk ki a sikeres felhasználók létrehozására. És ez a stratégia tele van meglepő, ellenkező értelmű és meghökkentően egyszerű technikákkal, amelyek nem függnek hatalmas marketing- vagy fejlesztési költségvetéstől. Olyan technikák, amelyeket jellemzően még a legjobban finanszírozott, jól felszerelt termékcsapatok is figyelmen kívül hagynak.

Ebben a játékban minden szerep kulcsszerepet játszik. Termékfejlesztés, mérnöki munka, marketing, felhasználói élmény, ügyfélszolgálat - mindenki a csapatban. Még akkor is, ha ez a csapat egy egyszemélyes start-up. Egy meglepően mellőzött tudománnyal és egy egyedi POV-val felfegyverkezve csökkenthetjük a szerencse szerepét. Tartósan sikeres termékeket és szolgáltatásokat építhetünk, amelyek nem etikátlan, meggyőző marketingfogásokra támaszkodnak, hanem arra, hogy a felhasználóinkat mélyebb, gazdagabb élményekben részesítsük. Nem csak azokban a pillanatokban, amikor a termékünket használják, hanem - ami még fontosabb - azokban a pillanatokban is, amikor nem használják.