Bajnoki eladás: A Blueprint for Winning with Today's Customer (A mai vásárlókkal való győzelem terve)

Eredeti címe:

Championship Selling: A Blueprint for Winning with Today's Customer

Könyv tartalma:

Ha a vásárlás és eladás folyamata mozgatja a világot, akkor miért van ilyen rossz híre? Az ügyfelek óvatosak azokkal szemben, akik eladással jönnek, az eladók pedig szégyenkeznek a szerepük miatt. E tendencia megfordítása új gondolkodásmódot, más folyamatokat és új fegyelmeket jelent. A Championship Selling című könyvben Észak-Amerika három legelismertebb értékesítési vezetője erőteljes, mégis figyelemre méltóan egyszerű elképzelést kínál arról, hogy mit jelent az eladás, valamint innovatív technikákat és eszközöket az ügyfelekkel való kölcsönösen produktív kapcsolat kialakításához.

A legtöbb értékesítés ma ugyanolyan, mint mindig is volt - tranzakciós jellegű. Azaz az értékesítő mindent megtesz, hogy betegye a lábát az ajtón, kövesse a saját programját, lezárja az üzletet és továbblépjen. A transzformációs értékesítés azonban arra összpontosít, hogy meghallgassa az ügyfelet, és együtt dolgozzon vele, hogy olyan tartós kapcsolatokat építsen ki, amelyek mindkét fél számára értékesek, és messze túlmutatnak az első tranzakción. A Championship Selling az értékesítést összetett, létfontosságú, folyamatos folyamatként mutatja be, és olyan technikákat és gyakorlatokat vázol fel, amelyek segítségével az értékesítők és vállalataik a jobb hosszú távú eredmények érdekében a tranzakciós mentalitásból átalakító mentalitássá válhatnak.

Dicséret a Championship Sellingért

Minden üzleti vezető és értékesítési szakember profitálhat a Championship Sellingből.

--Jeffrey J. Fox, a How to Become a Rainmaker című bestseller szerzője.

A Championship Selling átfogó keretet nyújt az egyének és egész vállalatok számára a tartós értékteremtéshez. Olvassa el ezt a könyvet, ha nem akar lemaradni.

--Mike Charette, ügyfélfejlesztési alelnök - Wal-Mart, Johnson & Johnson.

A Championship Selling segít abban, hogy az ügyfelet üdítően új megvilágításban lássa.

--Tom Greco, értékesítési vezető alelnök, Frito-Lay Észak-Amerika.

Felejtsd el a könyveket, amelyek arról szólnak, hogy az ügyfelet a te szemszögedből nézzük. A Championship Selling valami sokkal értékesebbet mond: hogyan lássa az ügyfél szemszögéből.

--George Cooke, vezérigazgató, Dominion of Canada General Insurance.

A Championship Selling koncepciói közvetlenül szólnak arról a váltásról, amelyet a vállalatoknak el kell fogadniuk, ha a mai környezetben sikeresek akarnak lenni.

--Steve Fox, a Nestl ügyfélüzletfejlesztési alelnöke.

A jövő értékesítési vezetőinek ügyfél-generálmenedzserré kell válniuk. A Championship Selling a helyes útra tereli őket - gyorsan.

--Tom Muccio, korábbi elnök, Globális ügyfélcsapatok, Procter & Gamble.

Soha többé nem fogsz ugyanúgy tekinteni az ügyfelekre.

--Tim Boissinot, a Quebecor ügyvezető alelnöke.

A Championship Selling olyan eszközöket ad, amelyekkel tartós, fenntartható értéket teremthet. Ha vezetői előnyre vágyik, ezt a könyvet kell megszereznie.

--Kevin Cashman, CEO, LeaderSource és a Leadership from the Inside Out (Vezetés belülről kifelé) című bestseller szerzője.