Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 3 olvasói szavazat alapján történt.
Courageous Leadership: The Missing Link to Creating a Lean Culture of Excellence
Bátor vezetés: The Missing Link to Creating a Lean Culture of Excellence" (A hiányzó láncszem a kiválóság lean kultúrájának megteremtéséhez) című könyv az egyik első a maga nemében, amely a vezetők között a szervezetükben a legjobb eredményt hozó változtatási megközelítés kiválasztásával kapcsolatos zűrzavaron átgázol. A felsővezetőket és a szervezeti kiválósággal foglalkozó szakembereket a változás különböző jellemzőiről tájékoztatja, és választ ad arra, hogy a fokozatos és átmeneti változások megközelítése miért nem hozhatja meg az átalakító változástól elvárt eredményeket. A szerző megosztja a különböző országokban, több iparágban és több országban számos kisebb és nagyobb léptékű szervezeti átalakítás vezetése során szerzett tapasztalatait arról, hogyan lehet szilárd alapot teremteni a kiválóság útjához, és hogyan lehet a stratégiát integrálni a mindennapi működésbe. Ez a könyv részletesen kifejti a bátorság típusait, és azt, hogy mit jelent bátor vezetőnek lenni, miközben nehéz helyzetekben vezetjük a változásokat, valamint azt, hogy mit tesznek másképp a vezetők a szervezet kiválóság és a kultúra átalakításának útjára terelése érdekében.
Ez a könyv olyan innovatív tervezést, módszertant és megközelítést mutat be, amely egyesíti a Malcolm Baldrige, a Shingo, a Lean, a Six Sigma, a Balanced Scorecard, az akkreditáció, a változásmenedzsment, a beteg- és családközpontú ellátás, a Versengő értékek keretrendszer, a LEADS keretrendszer és a projektmenedzsment tudásanyag legjobb gyakorlatait és elveit. E modell bevezetése egy kanadai kórházban a szervezetet sokkal előrébb vitte az átalakulás útján, mint más, jóval korábban induló szervezeteket. Sensei japánul tanítót, szanszkritul pedig tudást jelent. A könyvben a "Sensei Gyaan"-ról szóló rövid szakaszok azért vannak elhelyezve, hogy a szerző elmúlt két évtizedben szerzett tapasztalatai alapján értékes tanácsokkal lássák el az olvasókat.
Ez a könyv gyakorlati útmutatóként szolgál a felsővezetők és a szervezeti kiválósággal foglalkozó szakemberek számára, akik a szervezeti kiválóság és a kultúra átalakításának különböző szakaszaiba kívánnak belevágni, vagy épp most tartanak. Az olvasókat végigvezeti a szilárd alap megteremtéséhez szükséges 26 elemen, valamint egy további 22 irányítási rendszerelemből álló, a szervezet egészére kiterjedő minőségi kultúra megteremtéséhez és fenntartásához szükséges további 22 elemen. Az egészségügyben dolgozó vezetők számára a könyv olyan keretet, vezérelveket és kapcsolódó gyakorlatokat nyújt, amelyek támogatják a beteg- és családközpontú ellátás 4 alapfogalmának megvalósítását, nevezetesen a méltóság és tisztelet, az információmegosztás, a részvétel és az együttműködés. A könyv számos példát tartalmaz kreatív látványtervekkel, kész sablonokkal és szabványművekkel, modellekkel, vezérelvekkel és a legjobb gyakorlatokon alapuló stratégiákkal, amelyek segítik a vezetőket a szervezeti kiválóság útján.
