Belső kommunikáció a maximális hatás érdekében: Közel-keleti perspektíva

Eredeti címe:

Communicating Internally for Maximum Impact: A Middle Eastern Perspective

Könyv tartalma:

A közel-keleti régióban a munkahelyi nem hatékony kommunikáció az egyik oka annak, hogy a kiváló alkalmazottak mellett sok vállalat elveszíti az ügyfeleit is. Az Öböl-régióbeli szervezeteknél tapasztalható kommunikációs zavarok miatt sok munkavállaló mond fel.

A jó kommunikációs készségek segítenek csökkenteni a nyelvi és kulturális különbségekből fakadó akadályokat. A belső kommunikációt minden szinten meg kell érteni és gyakorolni kell, beleértve a vezetőket, a felügyelőket és a kezdőket is.

Ez a könyv gyakorlati és adaptív eszközöket és technikákat kínál a felfelé irányuló kommunikációhoz - valamint az átívelő és lefelé irányuló kommunikációhoz -, hogy tájékoztatni és befolyásolni lehessen másokat, függetlenül attól, hogy a szervezeti diagramon hol helyezkednek el. A könyv felismeri a stressz hatását a kommunikációra, cserébe pedig elmondja, hogyan alkalmazkodjunk hozzá, fejlesszük és mutassuk be jobb hallgatási készségünket, engedjük meg magunknak, hogy megértsük az észlelések fontosságát, és fedezzük fel a kommunikációs stíluskülönbségeket, és tanuljuk meg hajlítani saját stílusunkat.