Értékelés:
A „Belső kommunikáció: A Manual for Practitioners” című könyvet átfogó és hozzáférhető forrásként tartják számon a belső kommunikációval foglalkozók számára, a diákoktól a tapasztalt szakemberekig. Az írás minőségéről és a bemutatott innovatív ötletek mélységéről azonban eltérőek a vélemények.
Előnyök:⬤ Részletes, átfogó és szórakoztató
⬤ könnyen olvasható
⬤ tekintélyes, gyakorlati eszközökkel
⬤ minden szintű tapasztalattal rendelkező egyén számára hasznos
⬤ értékes meglátásokat tartalmaz a belső kommunikációs stratégiákról
⬤ gyakorlati megoldásokat és kereteket kínál a kommunikátorok számára
⬤ frissítő, szenzációhajhászkodástól mentes megközelítés.
⬤ Gyenge írásminőség, egyes kritikusok szerint egy rosszul felépített egyetemi esszére emlékeztet
⬤ időnként nehezen követhető
⬤ a belső kommunikáció kreatív kezdeményezéseihez hiányzik az inspiráció
⬤ az innovatív javaslatok tekintetében nem következetes a mélység.
(12 olvasói vélemény alapján)
Internal Communications: A Manual for Practitioners
A rossz vállalati kommunikáció magas fluktuációt, gyenge eredményeket és alacsony munkamorált eredményezhet.
A belső kommunikáció a magán-, az állami és a nonprofit szektorban bevált gyakorlatok példáira támaszkodik, és nagynevű nemzetközi szervezetek esettanulmányait tartalmazza. A könyv meghatározza és elmagyarázza a belső kommunikációt (IC), gyakorlatias, azonnal alkalmazható útmutatást nyújt az IC funkció és az IC csapatok tervezéséhez és szervezéséhez; a célközönség megértéséhez; az üzenetek meghatározásához és kidolgozásához; a csatornákhoz, eredményekhez és megközelítésekhez; a vonalvezetőkhöz és a vezetéshez; az értékeléshez és a jelentéstételhez; a vezetők tanácsadásához; valamint a változásokhoz és az átmenetekhez.
A könyvben szereplő tanácsokat letölthető sablonok kísérik a különféle különleges helyzetekben - a válságoktól az egyesüléseken át az üzleti stratégiákig és a márkaújításig - alkalmazott kommunikációhoz. Az összes alapvető fogalmat és modellt, készséget és folyamatot lefedő Belső kommunikáció üdítően gyakorlatias bevezetést kínál a hallgatók és a szakemberek számára egyaránt.
